網(wǎng)上有很多關(guān)于關(guān)于pos機使用人群的調(diào)查,信用卡江湖的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于關(guān)于pos機使用人群的調(diào)查的問題,今天pos機之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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關(guān)于pos機使用人群的調(diào)查
連續(xù)幾篇寫了較為硬核的內(nèi)容,今天我們聊點兒輕松加愉快的事情,關(guān)于銀行信用卡。
寫作的靈感來自于在@大灣匯價投俱樂部 組織的金融圈深度研討群中,有網(wǎng)友分享了各家銀行信用卡的使用心得,正好我前幾年接觸了一些信用卡“玩卡圈”里的人,算是半個玩家吧,對這個行業(yè)有一點兒自己的理解,前后申請了十幾家銀行的信用卡,總額度不算高,沒有達到七位數(shù),但是對于我這樣的“低凈值”人群來說,也非常不錯了。
2014年開始投資股票以后,對卡的熱情沒有那么高了,偶爾了解一點兒卡圈動態(tài)。到后來投資了一點銀行股,從一個卡友的身份,用戶的身份,切換到銀行股股東,又可以從不同的視角去理解這個業(yè)務(wù)。
本文分享出來,希望對大家有所幫助,屬于實戰(zhàn)價值更高的那一類吧。不管是對銀行股股東,還是玩兒卡一族,都可以站在對面的角度去考慮問題,立足長遠,做出有利于自己的決策。所以今天我要談的問題分兩個部分:
第一部分是站在持卡人的立場上的,包括各銀行申請信用卡的流程,審批的問題,提額的問題,最后介紹一下套現(xiàn)、養(yǎng)卡、代還的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
第二部分是站在銀行的角度,談?wù)勀壳案骷毅y行信用卡的發(fā)展概況,風(fēng)控的情況,以及信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展對銀行的特殊意義。
這兩個部分不會完全孤立,可能有所穿插,方便大家理解吧。想到哪里說到哪里,這一篇會比較啰嗦,更隨心所欲一些,大家佛系地看吧。
1、卡神與卡奴現(xiàn)在這個社會,誰沒有幾張卡呢?我以前玩兒卡的時候,經(jīng)常上一個叫“我愛卡”的論壇,壇子里什么樣的人都有,可謂魚龍混雜 :
有欠了一屁股卡債,下一秒就可能被銀行送進局子里的人,我們稱為“卡奴”,意思是成了信用卡的奴隸,惶惶不可終日。有把信用卡規(guī)則玩兒的通透,了解各家銀行信用卡漏洞,額度上百萬,又賺了不少錢的高富帥,我們稱為“卡神”。據(jù)我多年的觀察,卡奴與卡神,有時候就在一念之間,玩的不好,玩兒脫了,或是投資失敗了,或是沉迷于買買買的,卡神就可能淪為卡奴,但是卡奴絕地反擊,翻身卡奴把歌唱的,還是不多見,可能里面體現(xiàn)的就是所謂“人性”吧。
就像上圖這個夾子一樣,一旦被夾住,再想脫身就難了。
大家走在大街上,公告牌里看到的那些“失信人”,里面應(yīng)該就有不少卡奴。當然卡奴們一開始都不想成為卡奴,他們也有一個“卡神”的夢。什么樣的人最容易成為卡奴呢?那些大手大腳,花錢無節(jié)制的人,月光族,經(jīng)常入不敷出的人。總的來說,就是自控力有點兒差,經(jīng)常借錢用。
一個陽光明媚的午后,有個小姑娘給他送來一張花花綠綠的表格,隨便填一填,或是在網(wǎng)上點點鼠標,光亮的信用卡就送到了他的手上,一扇新世界的大門就此打開。他發(fā)現(xiàn)自己雖然只有三五千工資,經(jīng)常得啃點兒老,但是銀行批給他的額度竟然有好幾千,甚至上萬,用來買個新手機,或者包包,或者AJ,都是不錯的。借錢消費一時爽,下個月要還的時候,麻煩了,還不上怎么辦?省吃儉用是不可能的,這輩子都不可能的!那么更“好”的選擇,就是多辦一張卡,拆東墻補西墻,或者辦個分期,慢慢還唄。一旦走出這一步,再想回頭,難比登天。
看到這里的朋友可以休息一下,關(guān)注本公眾號后再繼續(xù)看。
卡奴們有個不太好的毛病,就是數(shù)學(xué)不太好,算不清楚分期的實際利率到底是多少。比如招商銀行的12期賬單分期,每期手續(xù)費0.7%。為什么不叫利率,而叫手續(xù)費呢,因為叫利率不就暴露了它放高利貸的本質(zhì)了嗎?這個0.7%的手續(xù)費,轉(zhuǎn)換成年化利率,大約在13%的高水平上,對于卡奴來說,簡直是鈍刀子拉肉,時間長了根本就扛不住。但是卡奴們可能是被銀行套路了,不會算術(shù),該分的還是要分。
這樣的客戶,如果欠的錢不多,還屬于銀行的優(yōu)質(zhì)客戶呢,因為前面我們說的“失信人”的問題,如果你欠了銀行的錢,在我們國內(nèi)簡直是寸步難行。如果逾期上了征信,變身老賴,飛機高鐵不能坐,房貸不給辦,各種受限制。國內(nèi)沒有個人破產(chǎn)保護的說法,所以大家最不敢欠的就是銀行的錢了,如果欠了還不上,會想方設(shè)法借各種其他高利貸來還,或者家里長輩親屬幫忙還,因為不還的后果,簡直太嚴重了。銀行到最后會給卡奴們下最后通牒,法院的起訴書送到手上,欠款達到5萬不還的,定一個“惡意透支信用卡罪”,可以處五年以下有期徒刑或拘役,誰都不想因為區(qū)區(qū)5萬元蹲號子吧?所以大家最終會想盡辦法還錢,從這一點來看,銀行們簡直太開心了。
銀行最怕的是哪一類客戶呢?就是那種擁有N多銀行的信用卡,總額度茫茫高,但都不用來真實消費,拿錢去做別的事情。這種人的征信上看起來光鮮靚麗,一次逾期都沒有,但是在某個時間點,突然產(chǎn)生一大堆壞賬,一分錢都不還了,這個情況銀行只能硬吃一刀。對于此類高風(fēng)險客戶,我們后面會重點說道說道。
先看看信用卡從審卡、批卡,再到提額的過程,發(fā)生了什么。
2、審卡、批卡和提額除了宇宙行工行銀行的審卡發(fā)卡權(quán)限在各分行,大部分銀行都在總行的信用卡部下卡。看起來風(fēng)控還不錯吧?其實不然。
早年那部分玩兒卡的人,輕輕松松就可以在四大行拿到好幾萬的額度,比如我一個朋友從2010年開始用工行卡,他的年收入只有10萬,但是工行可以給他50萬的額度。后來工行的風(fēng)控也嚴格起來,開始降額、限額,最后他的額度被降到5萬。所以銀行審卡批卡的標準到底是什么呢?這是個黑箱,屬于一級商業(yè)機密,這么多年來,也從來沒有一份關(guān)于額度審批的標準文件流出來。
據(jù)我多年的經(jīng)驗來看,應(yīng)該是銀行內(nèi)部先通過機器審核,給一個初始的額度。這里很多因素會起作用,比如你的工作單位,收入情況,資產(chǎn)狀況,有幾套房幾輛車,有多少銀行存款等。如果你的這些資質(zhì)很牛逼,那么可能給你一個5萬的初始額度也說不定。再一個看信報,有沒有逾期的黑歷史,還有看看你的總授信額度是多少,過高的,比如好幾十萬那種的,肯定就不會再批新卡了。
在這個地方,四大行的審批條件比股份行要嚴格的多,所以卡友們都知道,申卡一定要先從四大行申起,如果你有一大堆招行、中信、民生、興業(yè)等雜牌軍的卡,再想申請根正苗紅的四大行卡,可就困難了。在審卡的過程中,中行是個異類,比較摳門兒,基本只會根據(jù)你在他家的存款給你一個固定折扣的額度,比如你有20萬存款,給你5萬信用卡額度。工行更看重資產(chǎn),比如你有幾個房本兒,建行看車和工作單位,農(nóng)行比較中庸。股份行看啥?啥也不看,可能會看四大行給你多少額度,參照這個標準下卡,再加上股份行現(xiàn)在的政策是轉(zhuǎn)型零售,額度的審批會比較激進一些,目標是在短期內(nèi)把量坐上去。另外一些城商行的卡,就比較非主流了,不在本文討論范圍內(nèi)。
機審過后,應(yīng)該還有人工復(fù)審,就是一個銀行員工根據(jù)你材料的可信程度,對額度進行一些調(diào)整,一般是調(diào)降。當然初始額度三五千的小卡,不需要復(fù)審,直接就可以下了,前面我們也說到,銀行最喜歡這樣的“優(yōu)質(zhì)客戶”了,就是額度夠小,還經(jīng)常把額度用的比較滿,最好再做幾個分期才好。
從下卡的時候開始,卡友們就走上了漫漫刷卡提額路,有點兒像打怪練級,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
早年招商銀行眼光毒辣,在其他銀行都在享受對公業(yè)務(wù)紅利的時候,早早的看到了零售這個領(lǐng)域巨大的市場空間,開始堅決地轉(zhuǎn)型。2013年時招行的政策是什么樣的?壇子里有稱作“現(xiàn)金分期大法”的東西,一張3000元初始額度的招行卡,不斷的給賬單做分期,甚至是用取現(xiàn)的方式,變著法兒的給招商繳納高昂的手續(xù)費,最后招商銀行也用高額度給予回饋。每三個月提額一次的頻率,基本上一年半就能搞到6萬固定額度,我們稱作“畢業(yè)”。畢業(yè)以后可以申請一張經(jīng)典白或銀聯(lián)白,繼續(xù)提額的過程。最終一個普通的客戶,可以搞到多少額度呢?6萬固定額度+6萬以上臨時額度,足足十多萬的可用額度。
當然除了這樣的偏門兒路子,還可以通過正常渠道提額,比如多多用卡消費,在不同的地方,不同的渠道消費,再做一點兒分期,銀行就會認為你是優(yōu)質(zhì)客戶,達到了一定等級,自然就開始提額了。對于一個普通人,年收入低于10萬的,某家銀行給予5萬或者8萬的額度,當然也談不上有多高,但是這才是一家銀行啊。用一點特別的手段,申請眾多銀行的信用卡,每張即使只有三五萬,總額度也很容易沖到50-70萬的水平,注意這里我們只說的是一個資質(zhì)最平庸的客戶,不包括高凈值人群。那么一個家庭里的一對夫妻,就可以拿到100-150萬的授信了,加上銀行的其他低息消費貸(比如農(nóng)行網(wǎng)捷貸、工行融E借,建行快貸等),很容易在沒有什么抵押擔(dān)保的情況下,撬動200萬的資金。200萬,對于工薪階層來說,不少了吧?可以辦很多“大事”了。
注意,我不鼓勵大家用這種錢去辦大事,這是違規(guī)的,但是現(xiàn)實生活中,這樣的人不在少數(shù)。有些企業(yè)的老板,手里很多大額信用卡,用于資金臨時周轉(zhuǎn)的,已經(jīng)是基本操作了,屬于公開的秘密。
既然提額的利益這么大,老百姓們怎么會輕易放過這個大口子呢?民間據(jù)此衍生出一個巨型的灰色產(chǎn)業(yè)來,關(guān)于養(yǎng)卡、代還和套現(xiàn)。
3、養(yǎng)卡、代還和套現(xiàn)什么叫養(yǎng)卡,就是某人有一萬額度的卡,放到我這里來,我通過自己的特殊手段,其實也不神秘,就是拿幾十臺POS機,用他的卡在不同的商戶上來回刷,讓銀行產(chǎn)生一種他的消費能力很強,很多元化的錯覺,把他誤認為是優(yōu)質(zhì)客戶,幾個月下來,給三五萬的額度就是自然而然的事情了。當然在中間,他得給我點兒好處,比如提升額度的10%作為回報。
什么叫代還,就是部分持卡人沒錢還款了,比如欠了一萬,在我這里,我先幫他還上這一萬,然后馬上拿自己的POS機把這筆錢刷出來,收取1%的服務(wù)費。客戶得到的好處是,可以再拖欠一個月,不著急馬上還卡。
什么叫套現(xiàn),這個就有點兒敏感了,和代還的原理其實是一樣的,就是把本來用不到的信用卡額度,套出來當現(xiàn)金用了。支付行業(yè)著名的頭部公司拉卡拉,早期就是干這個買賣的,現(xiàn)在竟然上市了,洗白白,真開心。不過后來拉卡拉干這個營生也比較收斂了,因為目標太大,太有名,經(jīng)常被舉報違規(guī)展業(yè)。
現(xiàn)在一般小支付公司的套路是什么樣呢?我們以某家公司X付為例,這家公司的服務(wù)簡直太貼心了,兜售一種叫做“一雞多蛋”的機器,這個概念不是它發(fā)明的,它只是發(fā)揚光大了而已,順便賣了很多機器,賺了很多錢。這個一雞多蛋的機器,可以隨便辦到你的名下,用來刷你自己的卡,然后刷卡的錢在30秒之內(nèi)就會流回你的借記卡里。這個機器的牛逼之處還在于,它上面掛著無數(shù)的商戶,各種類型的商戶,你可以隨便自己選擇,16:00你在某網(wǎng)吧上完網(wǎng),17:00你在某商場買衣服,18:00在某飯店吃飯,20:00在某洗浴中心按摩,這一套賬單,可以輕松的做出來。在銀行看來,你就是優(yōu)質(zhì)到不能再優(yōu)質(zhì)的客戶了,消費能力極強,每月隨便刷一刷,錢借你用,還給咣咣提額,爽不爽?
不過這個錢,刷的時候,是有成本的,早些年的機器可以做到0.38%費率一次,現(xiàn)在監(jiān)管從嚴,統(tǒng)一了費率,基本上0.38%的已經(jīng)絕跡了,或者沒積分,或者不能刷大額,總之是風(fēng)險高多了。0.6%費率的機器成為主流,甚至在這個基礎(chǔ)上再加0.05%也是很常見,當然大部分都升級成一雞多蛋了。你可能會想,一個經(jīng)典的套現(xiàn)者,每個月都得刷一筆,那么全年支付的手續(xù)費是多少呢?0.6%*12=7.2%?非也,如果你有很多的卡,不同的卡設(shè)計不同的賬單日和還款日,利用50-55天不等的免息期,每年的刷卡次數(shù)要少得多,繳納的手續(xù)費要少得多,基本每張卡每年只需要刷6-7次,算下來只有4%左右費率的水平。與此同時,銀行還給你積分獎勵,可以兌換航空里程、充話費、換點兒生活用品什么的,補貼了1%的刷卡成本。
這樣實際的成本只有3%?銀行這么多錢,以3%的利率貸給你,還是隨借隨還的,這也太優(yōu)惠了吧,而且這樣干,銀行不是鐵定虧本兒嗎?
現(xiàn)實中確實是這樣的,銀行在這種類型的客戶身上,基本不賺錢,甚至還要倒貼。但是他們套的太猛,也容易被銀行重點風(fēng)控,屬于在危險的邊緣瘋狂試探,這是一個博弈的過程。銀行需要的是優(yōu)質(zhì)的客戶,低風(fēng)險客戶,經(jīng)常做分期的客戶。持卡人需要的是低利率、流動性好的資金。那么有些聰明的持卡人,就主動讓渡一些利益給銀行,打個比方,對套現(xiàn)總額的10%做一個分期,相當于把1.5%左右的利率還給銀行,這樣銀行能賺點兒錢,客戶的資金成本升高至4.5%,仍然是很不錯的,銀行還可能給這樣的客戶提額,何樂而不為呢。這也是卡友圈里的慣常做法了,不鼓勵大家這樣做,時間長了,銀行是不是會學(xué)聰明,堵上這個漏洞呢?現(xiàn)在看來,還不好說,至少目前還沒有這樣的趨勢。
4.5%的資金,足夠便宜吧?這里可以施展拳腳的空間有多大,不用我說你也清楚的。如果銀行給你一筆4.5%的低息高額度貸款,你會不會要呢?現(xiàn)在市面上普通的消費貸,動輒就是7%以上的利率,這還算低成本的資金,信用卡分期的話至少在13%以上了。
套出去的錢去了哪里?被用于消費的有,但從我掌握的數(shù)據(jù)來看,占比可能只有60%,其他的渠道,流向房市、股市、公司周轉(zhuǎn)的資金,都有可能,甚至是P2P行業(yè)。
我講一個早年P(guān)2P行業(yè)的內(nèi)幕,在2013年-2014年的時候,大量的P2P平臺(包括現(xiàn)在被稱作頭部平臺的),是可以直接用信用卡充值的,最早發(fā)現(xiàn)這個漏洞的持卡人,從中賺取高額的息差,發(fā)了筆小財。其實這個根本不能稱為漏洞,就是人為故意開的口子,早期做這個通道的支付公司,中付、國付寶、匯付天下、連連支付等,不知道還在不在了,微信支付、支付寶等正規(guī)公司在他們面前,就是個弟弟。2014年后期,這個口子被堵上,導(dǎo)致大量P2P平臺資金鏈斷鏈跑路的,現(xiàn)在還可以搜到當時的新聞。
所以由此看出,現(xiàn)在銀行披露出來的信用卡業(yè)務(wù)的刷卡量每年都在猛增,水分很大,其中有多少是被這樣的套現(xiàn)者拿去,挪作他用呢?銀行不一定有這樣的數(shù)據(jù),如果它有的話,一定想從嚴整治,要知道這塊兒的風(fēng)險可是很大的。拿套卡出來的錢做投資,必然加了很大的杠桿,投資失敗的可能性要高得多。
銀行層面上,管這個叫“共債風(fēng)險”,意思是一個持卡人,不單在某一家銀行辦理信用卡和消費貸,在多家銀行都有,甚至是在外面的小額貸款公司也借了錢,一旦這個客戶出了問題,那所有給他貸款的人都要倒霉,這就是所謂的“共債”。
當然還有一種可能,就是銀行們對這種情況是心知肚明的,首先這個情況古已有之,不容易整治,第二是規(guī)模尚屬可控的范圍,第三是監(jiān)控的難度確實是存在的,因為銀行業(yè)不好分清哪一筆是真實消費,哪一筆是確鑿的套現(xiàn),第四是現(xiàn)在的政策是全行業(yè)都在大力推廣零售業(yè)務(wù),如果從嚴風(fēng)控,那么放款規(guī)模的增速肯定會受到影響,排名上就落后了,業(yè)績不好交代。況且這個風(fēng)險即使爆發(fā)出來,那也是以后接盤的業(yè)務(wù)員或者領(lǐng)導(dǎo)的事兒,和現(xiàn)任關(guān)系不大,風(fēng)險被后置了,不好追究。幾個因素疊加起來,銀行就睜一只眼閉一只眼了。
在持卡人的角度,今天就聊到這里,我們說到了“卡神和卡奴”,說到了批卡、提額、套現(xiàn)等各種問題,明天再寫寫銀行的角度,分析一下全行業(yè)信用卡業(yè)務(wù)的概況和風(fēng)險,以及信用卡對于銀行的特殊意義,您可以關(guān)注這個WX公眾號:夏至1987,我將持續(xù)為您帶來優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容。
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