網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)刷卡刷到注銷的儲(chǔ)蓄卡,工行儲(chǔ)蓄卡支持在手機(jī)銀行銷戶的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)刷卡刷到注銷的儲(chǔ)蓄卡的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)刷卡刷到注銷的儲(chǔ)蓄卡
《銀行科技研究社》作者 木子劍：2月8日，iOS版工行App升級(jí)至8.1.0.1.0版本，帶來(lái)多項(xiàng)新內(nèi)容。據(jù)悉，安卓版App在稍早前更新。
7項(xiàng)更新內(nèi)容，支持儲(chǔ)蓄卡小額賬戶銷戶
據(jù)App Store顯示，工行App新版本包括以下7項(xiàng)內(nèi)容：
1. 年度賬單：2022年度賬單已全面上線，客戶可查看自己在工行的足跡。
2. 人民幣新鈔預(yù)約：支持線上預(yù)約人民幣新鈔，滿足取現(xiàn)需求。
3. 儲(chǔ)蓄卡年費(fèi)減免：支持線上申請(qǐng)年費(fèi)減免服務(wù)，一名客戶名下僅有一張儲(chǔ)蓄卡可享受該福利。
4. 小額賬戶銷戶：余額小于300元的儲(chǔ)蓄卡和活期存折可申請(qǐng)線上銷戶。
5. 賬戶注冊(cè)方式升級(jí)：部分地區(qū)支持客戶通過(guò)視頻客服審核方式將自助注冊(cè)卡升級(jí)為柜面注冊(cè)卡。
6. 碳空間：新增“銀證開(kāi)戶”碳采集場(chǎng)景，綠色生活更多元。
7. 我的賬戶、工銀信使、財(cái)富社區(qū)等功能均有優(yōu)化。
其中，儲(chǔ)蓄卡銷戶功能引起《銀行科技研究社》注意。
在進(jìn)行線上咨詢時(shí)，工行智能客服回復(fù)“儲(chǔ)蓄卡注銷方法”：
1. 登錄手機(jī)銀行，選擇“首頁(yè)-賬戶-賬戶詳情頁(yè)-其他-申請(qǐng)銷戶”功能；
2. 登錄網(wǎng)銀，選擇“全部-銀行卡賬戶-小額賬戶銷戶”功能；
3. 攜帶本人有效身份證件及儲(chǔ)蓄卡（如有配套存折請(qǐng)一同攜帶）至工行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。北京地區(qū)可代辦，需同時(shí)提供代理人有效身份證件。
同時(shí)還提示：卡內(nèi)有未結(jié)清的個(gè)人綜合貸款協(xié)議（含房貸、質(zhì)押貸款等），不支持銷戶。
《銀行科技研究社》進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)，工行提示：網(wǎng)上銷戶是指通過(guò)網(wǎng)上銀行（含手機(jī)銀行）辦理存款余額低于300元（含）的人民幣個(gè)人活期存款賬戶及有關(guān)卡賬戶的銷戶業(yè)務(wù)；如存款余額超300元，需先進(jìn)行轉(zhuǎn)出。銷戶前需注銷賬戶下簽訂的協(xié)議，注銷下掛子賬戶、停止電子銀行托管賬戶業(yè)務(wù)。部分協(xié)議、子賬戶可能無(wú)法通過(guò)電子渠道自助注銷，仍需到網(wǎng)點(diǎn)辦理。銷戶時(shí)的存款余額與扣除利息稅后的利息將轉(zhuǎn)入客戶指定的同名賬戶。
另外，網(wǎng)上銷戶業(yè)務(wù)即時(shí)生效，相應(yīng)的存折/卡即時(shí)作廢。客戶辦理網(wǎng)上銷戶后，應(yīng)及時(shí)銷毀留存的存折/卡。
多家銀行仍不支持手機(jī)銀行銷卡，該功能上線理應(yīng)成趨勢(shì)
據(jù)了解，目前支持在手機(jī)銀行上對(duì)儲(chǔ)蓄卡/借記卡進(jìn)行注銷的銀行或?yàn)樯贁?shù)（虛擬卡除外）。
《銀行科技研究社》在線上咨詢23家銀行（包括6家國(guó)有銀行、12家股份制銀行、5家頭部城商行）的客服，僅有8家支持儲(chǔ)蓄卡在手機(jī)銀行上進(jìn)行注銷。其中，民生銀行提示，可通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行辦理借記卡銷卡，但該功能限制條件較多，客戶可嘗試操作。
在8家支持手機(jī)銀行銷卡的銀行中，也存在差異。比如部分銀行提示，名下持有2張及以上儲(chǔ)蓄卡時(shí)可進(jìn)行手機(jī)銀行銷卡，若僅剩一張卡，則只能前往網(wǎng)點(diǎn)辦理。
此外，浙商銀行提示通過(guò)微信小程序進(jìn)行銷卡；包括郵儲(chǔ)銀行、中信銀行等在內(nèi)的銀行提示可在網(wǎng)上銀行進(jìn)行銷卡。比如中信銀行具體操作為：登錄到個(gè)人網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“我的賬戶—賬戶管理—銷卡”驗(yàn)證UKEY證書(shū)。
據(jù)悉，這23家之外的銀行也有部分上線手機(jī)銀行銷卡功能。比如福建海峽銀行于2022年8月11日發(fā)文稱，其個(gè)人手機(jī)銀行新增在線銷卡功能，針對(duì)I、II、III類戶，不論是否簽約手機(jī)銀行，均可直接在線銷卡。
但總而言之，各家銀行在線上進(jìn)行銷卡存在或多或少的限制，比如待銷卡只有人民幣活期余額，沒(méi)有需要第三方進(jìn)行解除的簽約業(yè)務(wù)等。
《銀行科技研究社》了解到，公眾對(duì)手機(jī)銀行進(jìn)行儲(chǔ)蓄卡銷戶有較大的需求。
一方面，去線下網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶存在時(shí)間上的沖突（工作日要上班，休息日可能要排隊(duì)）或空間上的不方便（附近無(wú)網(wǎng)點(diǎn)）等；另一方面，網(wǎng)上銀行（指PC端或網(wǎng)頁(yè)版）操作相對(duì)較為繁瑣，公眾如今習(xí)慣通過(guò)手機(jī)App進(jìn)行操作。所以，銀行既然“以客戶為中心”，理應(yīng)順應(yīng)趨勢(shì)，為公眾提供較為便捷的手機(jī)銀行銷卡操作。
另外，社會(huì)早已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)設(shè)備、金融科技等的快速發(fā)展，可以為手機(jī)銀行銷卡操作提供有力的支撐。
或許，部分銀行考慮到“銷卡操作的便捷，會(huì)加快客戶轉(zhuǎn)移和流失”，其實(shí)是沒(méi)必要的。
一是部分客戶有多張儲(chǔ)蓄卡，但實(shí)際上常用的只有一兩張，這對(duì)于自己和銀行來(lái)說(shuō)均增大管理難度，便捷銷卡對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)也是“釋放”；二是銀行提升客戶體驗(yàn)，以實(shí)際福利留住客戶，才是王道。再說(shuō)，真正要離開(kāi)的人，是留不住的。
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