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京東買的pos機(jī)靠譜嗎
本文轉(zhuǎn)載自/牛氣電商
日前,京東拼購(gòu)公眾號(hào)、小程序日前已更名為京喜,而9月17日,京東拼購(gòu)App 在ios端也已做同步更名。
其承諾的全面升級(jí)微信一級(jí)流量入口,正一步步付諸實(shí)踐。事實(shí)上,這只是京東新的戰(zhàn)略布局的其中一個(gè)動(dòng)作。而追溯京東在微信流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的起源,卻有著耐人尋味的故事。
京東的錯(cuò)失和拼多多的奇襲
近三年,憑借著對(duì)下沉市場(chǎng)的攻占,拼多多在空間狹窄的電商卡位賽中,硬是撕開了一道口子。而這家以所謂的超低價(jià)起步的電商新貴正在不斷挑戰(zhàn)著江湖格局,阿里、京東長(zhǎng)期保持的兩強(qiáng)共享天下的生態(tài)也逐步被打破。
在這其中,阿里與拼多多在電商領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系早已擺上了臺(tái)面,但后者與另一位對(duì)手京東之間的羈絆卻值得細(xì)細(xì)品味。
起底兩者的淵源,就不得不提微信。因?yàn)?,兩家公司都站在騰訊系電商的一列。都知道,京東的第一大股東就是騰訊;同樣,憑借著微信流量紅利起勢(shì)的拼多多,在外界看來(lái),如今更像是騰訊的新寵。
其實(shí)在拼多多之前,騰訊一直的“最愛”是京東。自2014年騰訊入股京東開始,京東就獲得了微信排他性的一級(jí)電商入口,為期5年。今年2月CFO黃宣德就曾說(shuō)微信仍然是京東非常重要的獲客渠道,超過(guò)四分之一的新用戶來(lái)自微信。
但很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,用戶通過(guò)微信APP頁(yè)面進(jìn)入的京東商城只是個(gè)網(wǎng)頁(yè)版。直到今年2月份,京東進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,計(jì)劃在十一前后,升級(jí)一級(jí)微信入口,全新打造一個(gè)針對(duì)微信生態(tài),尤其是女性和下沉市場(chǎng)的新模式,以滿足更多不同層級(jí)消費(fèi)者的需求。
從京東此番動(dòng)作不難看出,對(duì)于拼多多在微信流量池獲得的巨大成功,京東也不想繼續(xù)扮演著“吃瓜者”的角色。而此時(shí),距離14年正式進(jìn)駐微信的一級(jí)電商入口,已經(jīng)過(guò)去了接近5年的時(shí)光。
反觀拼多多,短短幾年利用微信的社交和裂變方式迅速崛起,這也正應(yīng)了那句“戰(zhàn)術(shù)的精良,終將輸給戰(zhàn)略的優(yōu)劣。”
不可否認(rèn),京東確實(shí)錯(cuò)過(guò)了難得的機(jī)遇。但是,京東真的渾然不知,沒(méi)想過(guò)挖掘微信的海量流量池嗎?
其實(shí)不然,京東當(dāng)然也想。但是,它的固有根基里刨不去零售的基因,在一開始,京東只把微信的九宮格當(dāng)作第三方運(yùn)營(yíng)貨架,而不是真正的關(guān)系鏈。同時(shí),作出這個(gè)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果,也標(biāo)志著京東主動(dòng)放棄了承接微信的龐大流量。
微信龐大流量的損耗,再加上京東在微信入口的不溫不火,迫使它不得不轉(zhuǎn)向?qū)で篌w系內(nèi)其他同類公司。所以,這時(shí)候拼多多的出現(xiàn)不是偶然,而是必然,它的出現(xiàn)正好彌補(bǔ)了市場(chǎng)的空白。
另一方面,京東在支付板塊也有難言之隱。在線上支付還未普及之前,京東率先布局,每個(gè)快遞員人手一臺(tái)pos機(jī),也讓上門刷卡支付成為了一時(shí)最便捷的購(gòu)物方式。
但伴隨著線上支付迅猛起勢(shì),京東又不得不緊跟潮流。但曾經(jīng)投入巨資打造的自有支付方式不能說(shuō)放就放,在取舍間,京東最后還是選擇將命脈捏在自己手中。
最后的結(jié)果有目共睹,京東苦心經(jīng)營(yíng)的線上支付沒(méi)做起來(lái),反倒眼睜睜看著拼多多奇襲成功,前者的一時(shí)錯(cuò)失也終將抱憾終身。
京東的戰(zhàn)略救贖
不少業(yè)界人士曾認(rèn)為,京東與拼多多并不構(gòu)成直接的對(duì)決,起碼,從市場(chǎng)定位上分析,兩者明顯截然相反。
從核心市場(chǎng)群體看,兩者確實(shí)沒(méi)有交集。主攻低線城市的拼多多與主要用戶集中在一、二線城市的京東,怎么看都不會(huì)形成正面交鋒。
但伴隨著人人皆下沉的號(hào)角吹響,另外兩極巨頭阿里、京東也選擇調(diào)頭殺向這片藍(lán)海市場(chǎng)。阿里重新孵化聚劃算,希望借此狙擊拼多多;而京東的反擊利器就是京東拼購(gòu)。
自2016年底上線以來(lái),京東拼購(gòu)一直隱匿在大眾視野之外。但今年京東在拼購(gòu)業(yè)務(wù)板塊動(dòng)作頻繁,先是對(duì)部分類目實(shí)行平臺(tái)使用費(fèi)減免政策,吸引更多商家入駐,再到今天京東拼購(gòu)的易名,在拼多多的下沉壓力下,京東被迫不斷出擊。
京東的策略無(wú)疑想再度重拾微信這個(gè)流量池,依托后者的海量資源,獲取更多“五環(huán)外”用戶。
你方唱罷,我方登場(chǎng),這場(chǎng)兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的好戲才剛剛開始。
在下沉市場(chǎng)被京東和聚劃算盯上后,拼多多不退反進(jìn)。據(jù)爆料稱,拼多多正考慮將“限時(shí)秒殺”頻道升級(jí)為“秒拼”事業(yè)群。該事業(yè)群成立的主要目的就是進(jìn)軍一、二線城市,沖出“貓狗”兩方的包圍圈,加快“上行”的步伐。
并且在9月初的財(cái)報(bào)分析上,拼多多創(chuàng)始人黃崢表示,一二線城市的GMV占公司GMV比例由今年一季度的37%上升到二季度的48%,下沉市場(chǎng)用戶與一二線城市用戶占比日益趨同。
從某種程度上看,拼多多已經(jīng)沖進(jìn)了“五環(huán)內(nèi)”。在未來(lái),隨著戰(zhàn)線的不斷拉長(zhǎng),京東與拼多多在流量和市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪只會(huì)愈演愈烈。
而除了拼多多之外,與其同槽共食,搶奪微信端流量的還有一眾同屬于騰訊系的電商企業(yè),諸如唯品會(huì)、蘑菇街等,京東拼購(gòu)能否出奇制勝,誰(shuí)也不好說(shuō)。
但能確定的是,盡管京東一度否認(rèn)自己在走拼多多的老路??墒牵〇|拼購(gòu)瞄準(zhǔn)的3-6線城市群體,其價(jià)格敏感的特性難以掩蓋。對(duì)于這類用戶,京東得意的高品質(zhì)物流和便利的服務(wù)都面臨失靈的可能。
再者,京東拼購(gòu)想走的路是低價(jià)而不低質(zhì)的“拼多多”,但便宜與好貨之間原本就存在一定的沖突,最終走上拼多多的同質(zhì)化道路或許還是難以避免。
寫在最后的話
面對(duì)曾經(jīng)的遺憾,京東如鯁在喉,現(xiàn)在掉轉(zhuǎn)方向猛攻下沉市場(chǎng)的行為反而更像是一種戰(zhàn)略救贖。
但開弓沒(méi)有回頭箭,一場(chǎng)殘酷角逐,已經(jīng)全面展開。雙方的上半場(chǎng)已經(jīng)蓋棺定論,下半場(chǎng)才剛拉開帷幕。
猶記得06年京東CEO劉強(qiáng)東豪言在未來(lái)一定會(huì)超越阿里,而現(xiàn)在還未等到那時(shí),拼多多已經(jīng)成為了京東擺在面前、不可忽視的勁敵。
另一邊,在騰訊系電商頭把交椅的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,雙方的野心也人盡皆知。在你追我趕的卡位中,是京東繼續(xù)穩(wěn)居領(lǐng)頭羊位置,還是拼多多后來(lái)者居上?這場(chǎng)新的電商戰(zhàn)役,又充滿了新的變數(shù)。
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