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中百超市pos機(jī)
在麥德龍中國最終敲定將中國控股權(quán)出售給物美集團(tuán)之前的一個月,物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn)Dmall董事長張文中在美國斯坦福大學(xué)舉行的斯坦福中國經(jīng)濟(jì)論壇上,與沃爾瑪公司董事會主席Greg Penner圍繞零售業(yè)數(shù)字化變革等議題展開了長達(dá)一個多小時的對話。
張文中在這場對話中重點(diǎn)提及了多點(diǎn)Dmall。他指出,多點(diǎn)Dmall數(shù)字零售平臺是商業(yè)全面數(shù)字化的解決方案,正在幫助實(shí)體零售進(jìn)行數(shù)字化和線上線下一體化的改造,“在數(shù)字化時代讓實(shí)體零售活得更好”。如今,在物美最終拿到麥德龍中國控股權(quán)后回頭看,手握多點(diǎn)Dmall這個被市場認(rèn)為是擊敗競爭者的籌碼,張文中似乎早在一個月前就胸有成竹。
縱橫零售市場二十余年,麥德龍中國不會是張文中零售版圖的最后一塊拼圖。站在實(shí)體零售數(shù)字化的岔路口,多點(diǎn)Dmall已經(jīng)成為張文中聯(lián)通盤活旗下零售資產(chǎn)的“按鈕”,下一步,“多點(diǎn)+X”又將如何講述數(shù)字零售新故事?
拿下麥德龍中國后的下一步在張文中的零售版圖中,又加入了麥德龍中國。
10月11日,麥德龍集團(tuán)、物美和多點(diǎn)Dmall聯(lián)合宣布,物美收購麥德龍中國控股權(quán)。交易完成后,物美集團(tuán)將在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份,麥德龍繼續(xù)持有20%股份。多點(diǎn)將成為麥德龍中國的技術(shù)合作伙伴。
此次收購麥德龍中國控股權(quán),是張文中2018年以來在零售市場的第五個大手筆。2018年,物美收購樂天瑪特華北區(qū)21家門店、接盤70多家鄰家便利店;進(jìn)入2019年,又接手了華潤萬家在北京的多家門店,并在今年6月持有重慶百貨45%股權(quán)。而在這波操作之前,物美對于外資零售的另一筆大收購,則是在2014年收購英國家居零售企業(yè)百安居中國70%的股權(quán)。
“物美的收購都是在充分評估了未來的協(xié)同效應(yīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,避免盲目的收購,而且要確保收購后能夠?yàn)槭召徠髽I(yè)帶來根本的轉(zhuǎn)變,比如百安居,就是一個成功的收購、扭虧、創(chuàng)新、發(fā)展的案例。還有很多不同類型的收購、合作成功案例?!苯咏锩赖闹槿耸咳绱酥赋觥?/p>
以百安居中國為例,其在被物美收購之前,已經(jīng)連續(xù)多年處于虧損狀態(tài)。2014年,物美收購百安居中國后,通過建立全渠道O+O新商業(yè)模式,形成了以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的線上、線下一體化的店鋪體系,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
在物美的發(fā)展史中,通過并購跑馬圈地是重要手段。2003年物美集團(tuán)收購日本超市巨頭大榮集團(tuán)下屬的天津大榮超市有限公司的全部業(yè)務(wù);2006年,物美以3.7億元收購當(dāng)時的北京第四大連鎖超市美廉美75%股權(quán),一舉鞏固在北京的地位;當(dāng)年,物美又通過收購成為中國西北地區(qū)最大商業(yè)上市公司銀川新華百貨的控股股東。
通過一系列擴(kuò)張,早在2006年,物美就已成為全國最大的民營流通企業(yè)之一。2006年,美國《財(cái)富》雜志曾如此描述這一零售巨頭:“如果你想看一下零售業(yè)的未來,建議閣下省去造訪沃爾瑪?shù)臅r間,為您自己買一張前往北京的機(jī)票,去看看物美。”
不過,經(jīng)過多年的行業(yè)深耕,物美并不甘心只做一個區(qū)域零售龍頭亦或是全國零售巨頭,而是試圖以多點(diǎn)+物美模式加快零售企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)商業(yè)全面數(shù)字化。
對于在麥德龍中國之后未來的收購計(jì)劃,物美方面暫時沒有直接回應(yīng),只是指出:“多點(diǎn)+物美,已經(jīng)打造出了一個幫助實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化的案例,而且輸出到更多的零售商,為實(shí)體零售商找到了一條新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。我們認(rèn)為,多點(diǎn)Dmall能夠幫助更多的零售商轉(zhuǎn)型,讓更多的零售商實(shí)現(xiàn)盈利,服務(wù)消費(fèi)者,這是零售行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。”
多點(diǎn)Dmall杠桿作用凸顯在此次針對麥德龍中國的收購協(xié)議中,多點(diǎn)Dmall的出現(xiàn)備受市場關(guān)注。根據(jù)公告,多點(diǎn)Dmall將成為麥德龍中國的技術(shù)合作伙伴。
“并不是麥德龍經(jīng)營不善要賣出,而完全是一種戰(zhàn)略調(diào)整,所以賣方也在認(rèn)真篩選買家,最后我們幸運(yùn)地得以勝出。”張文中在10月12日南開金融學(xué)院的座談會中如此提及。
據(jù)了解,在物美的投標(biāo)方案中,多點(diǎn)Dmall的數(shù)字化解決方案占據(jù)了重要篇幅,有市場觀點(diǎn)指出,多點(diǎn)是物美區(qū)別于其他招標(biāo)的傳統(tǒng)零售巨頭的重要差異化競爭點(diǎn),也是物美從眾多競爭者中脫穎而出的一個關(guān)鍵要素。
以商人身份示人多年,不太引人關(guān)注的是,在零售市場馳騁多年的張文中實(shí)際上是個“技術(shù)派”:1983年從南開大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè)后,張文中先后在中科院系統(tǒng)科學(xué)研究所、美國斯坦福大學(xué)攻讀博士及博士后。在多年以前,張文中就在行業(yè)中率先提出,“零售業(yè)也是高科技企業(yè),高科技是零售業(yè)的未來?!?/p>
公開報(bào)道顯示,張文中掌舵的物美率先在國內(nèi)零售業(yè)使用自行開發(fā)的管理信息系統(tǒng)和POS系統(tǒng),門店實(shí)現(xiàn)單品管理,對商品、財(cái)務(wù)、人事等實(shí)施計(jì)算機(jī)管理。從2000年開始,物美就已經(jīng)開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行商品訂貨和商品管理,極大地提高了公司整體工作效率,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力,并成為北京市第一個真正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行采購和管理的連鎖企業(yè)。
盡管近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中以新零售為代表的新概念頻出,但在傳統(tǒng)零售圈子中,前瞻性地探索數(shù)字化賦能零售路子的企業(yè)屈指可數(shù)。早在2014年底,張文中就與一批年輕人及IDG資本等創(chuàng)立了分布式電商多點(diǎn)Dmall,并在2015年4月正式上線。
“多點(diǎn)Dmall的使命是致力于全面的數(shù)字化基礎(chǔ)上,線上線下的一體化,真正提高企業(yè)的效率,真正改善用戶的體驗(yàn),對于電子圍欄內(nèi)的消費(fèi)者和各種商家進(jìn)行真正有效的服務(wù)?!睆埼闹兄赋觥?/p>
成立近5年,多點(diǎn)Dmall跑贏了一波生鮮O2O淘汰賽,成為物美撬動更大零售市場的杠桿,也成為激活物美眾多收購資產(chǎn)的一個“按鈕”。
從某種意義上來說,多點(diǎn)Dmall是“技術(shù)派”張文中近年來潛心研發(fā)的一款產(chǎn)品,但對他而言,并不是要讓物美一家企業(yè)獨(dú)享技術(shù)紅利。在張文中看來,多點(diǎn)Dmall并非為物美量身打造,而是要作為一個共享平臺吸引更多零售企業(yè)入駐。
截至目前,多點(diǎn)已經(jīng)在中國服務(wù)合作80家零售商和10000家門店,多點(diǎn)APP注冊用戶7500萬,月活近1400萬。從這一角度來看,物美對于麥德龍中國的收購另有深意:多點(diǎn)的加持使得物美擁有不遜于互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)能力,加上物美自身在中國零售行業(yè)25年深耕的經(jīng)驗(yàn),這些都將成為麥德龍想要在中國市場翻盤所需要的砝碼。
多點(diǎn)Dmall引領(lǐng)中國零售數(shù)字化浪潮“在數(shù)字化時代,零售企業(yè)的重新組合具有重大意義。所以這次并購重組,是一個歷史性的機(jī)會?!痹诠_談及對麥德龍中國的收購時,張文中用了“歷史性的機(jī)會”這一說法。
當(dāng)前,中國零售行業(yè)在經(jīng)歷了二十多年的野蠻生長和行業(yè)重構(gòu)后,確實(shí)已經(jīng)走到了岔路口。張文中在此前的公開演講中就已經(jīng)指出,實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化已經(jīng)勢不可擋。
時間拉回到1994年,中國零售市場混沌初開,家樂福、麥德龍等外資超市也尚未進(jìn)入。從斯坦福歸來不久的張文中剛創(chuàng)立卡斯特集團(tuán)主攻軟件開發(fā)領(lǐng)域,在研發(fā)了一套針對零售企業(yè)的pos系統(tǒng)遇冷后,他決定自己開店推廣,當(dāng)年,物美第一家、同時也是北京第一家現(xiàn)代意義的超市——物美綜合超市翠微店開門迎客。
就在張文中開店的1994年,韓國零售巨頭樂天瑪特、馬來西亞零售商百盛等相繼進(jìn)駐中國零售業(yè)市場。以1994年為時間節(jié)點(diǎn),中國商業(yè)零售市場在隨后的25年間經(jīng)歷了從萌芽到蓬勃發(fā)展、再到風(fēng)云激蕩,一步步改變中國居民的生活方式的同時,也直接彰顯出中國巨大的消費(fèi)能力。
在物美剛剛開店的1994年,連接著數(shù)百臺主機(jī)的中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程,成功實(shí)現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)的全功能連接,中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)。然而,當(dāng)時中國的電子商務(wù)主要以企業(yè)間的商務(wù)模式探索為主,尚未觸及更多C端消費(fèi),此后攪動中國電商市場的阿里京東兩大巨頭也尚未出世:馬云還在學(xué)校當(dāng)老師,劉強(qiáng)東還在人民大學(xué)念書。
但在25年后,電子商務(wù)逐漸成為中國主流消費(fèi)方式,2019年上半年,中國的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元,占社會零售總額的24.7%,在與電商的競爭合作中,傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)的突圍擺上日程。在張文中看來,實(shí)體經(jīng)濟(jì)要想全面數(shù)字化,要學(xué)習(xí)電子商務(wù),超越電子商務(wù),包括用戶的全面數(shù)字化、觸達(dá)方式、服務(wù)方式等一系列領(lǐng)域的數(shù)字化。實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化自身的含義,就是用數(shù)字化思維,解構(gòu)重構(gòu)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方方面面。
數(shù)字技術(shù)日新月異,物美早已在多點(diǎn)Dmall的賦能下探索出了成效顯著的數(shù)字化商業(yè)模式。不過,張文中指出,實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化不一定是贏家通吃,更是共贏。如今,在多點(diǎn)的合作名單上,已經(jīng)有包括物美、中百、重百、華潤萬家等在內(nèi)的80家零售商,如今一長串名單上再加上麥德龍中國,中國零售實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型故事,多點(diǎn)Dmall正畫上濃墨重彩一筆。
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