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盒子支付怎么解綁pos機(jī)
加大對(duì)中小微企業(yè)的支持力度，仍將是監(jiān)管部門(mén)的重點(diǎn)工作之一。12月8日至10日，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京召開(kāi)，“要繼續(xù)面向市場(chǎng)主體實(shí)施新的減稅降費(fèi)，幫助他們特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減負(fù)紓困、恢復(fù)發(fā)展。”
中小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量。然而，突如其來(lái)的疫情對(duì)中小微企業(yè)造成了嚴(yán)重影響。
據(jù)清華、北大聯(lián)合調(diào)研995家中小企業(yè)報(bào)告，29.6％的中小企業(yè)2020年?duì)I業(yè)收入下降幅度將超過(guò)50％，58.0％中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入下降20％以上；只有4％的中小企業(yè)認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入下降幅度小于10％。
在此背景之下，2021年《政府工作報(bào)告》提出，“進(jìn)一步解決中小微企業(yè)融資難題”、“適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)”、“今年務(wù)必做到小微企業(yè)融資更便利、綜合融資成本穩(wěn)中有降”。
為貫徹國(guó)務(wù)院的工作部署，加大對(duì)中小微企業(yè)的幫扶力度，相關(guān)部門(mén)推出了諸多優(yōu)惠政策，如，通過(guò)兩次全面降準(zhǔn)，引導(dǎo)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度；下調(diào)支農(nóng)、支小再貸款利率；兩項(xiàng)貨幣政策直達(dá)工具（即普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策和信用貸款支持政策）再度延期；全面減免小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)。
降低支付手續(xù)費(fèi)，讓利于小微企業(yè)
2021年6月25日，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。
據(jù)了解，在對(duì)近5萬(wàn)家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，人民銀行會(huì)同銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局，聚焦降費(fèi)呼聲高、使用頻度高的基礎(chǔ)支付服務(wù)，提出12項(xiàng)降費(fèi)措施，并將于2021年9月30日起正式實(shí)施，涵蓋銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶(hù)服務(wù)等5方面。
與此同時(shí)，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)和中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《倡議書(shū)》）中提出，自2021年9月30日起三年內(nèi)，對(duì)以下支付手續(xù)費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行優(yōu)惠或減免措施。具體來(lái)看：一是降低銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)；二是降低人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)，三是降低電子銀行服務(wù)收費(fèi)，四是降低支付賬戶(hù)服務(wù)費(fèi)。
《倡議書(shū)》鼓勵(lì)支付機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)、有經(jīng)營(yíng)行為的個(gè)人等網(wǎng)絡(luò)支付商戶(hù)服務(wù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后價(jià)格不高于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)9折。鼓勵(lì)支付機(jī)構(gòu)對(duì)采用收款碼收款的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)、有經(jīng)營(yíng)行為的個(gè)人免收支付賬戶(hù)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
初步測(cè)算，全部降費(fèi)措施實(shí)施后預(yù)計(jì)每年為市場(chǎng)主體、社會(huì)公眾減少手續(xù)費(fèi)支出約240億元，其中惠及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)超過(guò)160億元，有助于降低資金流通成本，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，對(duì)助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。
《通知》正式實(shí)施以來(lái)，支付寶、翼支付、快錢(qián)支付等持牌第三方支付機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，陸續(xù)對(duì)外發(fā)布了關(guān)于降低小微企業(yè)等商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的公告。
比如，翼支付在公告中表示，“翼支付現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)率執(zhí)行0.45%，支付賬戶(hù)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為0。對(duì)符合小微企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，在現(xiàn)行費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)行9折優(yōu)惠（降費(fèi)10%)，即優(yōu)惠后支付手續(xù)費(fèi)率0.405%。對(duì)同時(shí)符合鄉(xiāng)村振興認(rèn)定的小微企業(yè)執(zhí)行8折優(yōu)惠（降費(fèi)20%)，即優(yōu)惠后支付手續(xù)費(fèi)率0.36%?！?
翼支付表示，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付手續(xù)費(fèi)的減免，有助于降低小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，幫助其平穩(wěn)健康發(fā)展，同時(shí)也有助于穩(wěn)定市場(chǎng)主體的信心，進(jìn)一步鞏固前期讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)政策的效果。
央行上海總部披露的數(shù)據(jù)顯示，截至10月末，上海市132家銀行和45家支付機(jī)構(gòu)已全面落實(shí)支付領(lǐng)域降費(fèi)政策。銀行方面實(shí)現(xiàn)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)1.9億元，本年累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)112萬(wàn)戶(hù)；支付機(jī)構(gòu)方面累計(jì)降低支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)11.86億元，惠及商戶(hù)806.48萬(wàn)戶(hù)。
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)表示，支付行業(yè)主體積極響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家政策，主動(dòng)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，適當(dāng)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)，有利于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本，夯實(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微觀(guān)基礎(chǔ)，對(duì)于落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！闭叽胧⒅?gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。
提升小微商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，助力鄉(xiāng)村振興
授人以魚(yú)不如授人以漁。對(duì)于中小微企業(yè)的幫扶，不僅僅是通過(guò)貨幣政策工具傳導(dǎo)降低融資成本，也不僅僅是通過(guò)銀行、支付機(jī)構(gòu)全面減免支付手續(xù)費(fèi)來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本，更重要的是要提升小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。
從支付機(jī)構(gòu)的角度出發(fā)，為小微企業(yè)提供支付服務(wù)的同時(shí)，還能夠提供全面的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助中小微商戶(hù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)通路，助力其實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)。以翼支付為例，2021年11 月 12 日，翼支付的“商戶(hù)金卡 2.0”產(chǎn)品正式發(fā)布，重點(diǎn)提供兩方面能力支撐，一是升級(jí)硬件設(shè)備和軟件功能，助力更多行業(yè)商戶(hù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化；另一方面是開(kāi)放更多業(yè)務(wù)能力，推出更多激勵(lì)政策，促動(dòng)服務(wù)生態(tài)擴(kuò)容。
一方面，“商戶(hù)金卡 2.0”可以為商戶(hù)提供掃碼盒子、播報(bào)音箱、智能POS機(jī)、自助收銀、刷臉支付機(jī)具等硬件設(shè)備，以及覆蓋店面的 WiFi 和通訊套餐等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；通過(guò)錢(qián)到啦生態(tài) SaaS 系統(tǒng)，配套提供包括收銀管理、庫(kù)存管理、會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)管理在內(nèi)的四大類(lèi) 27 個(gè)小項(xiàng)的線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。另一方面，“商戶(hù)金卡 2.0”持續(xù)強(qiáng)化“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)功能”融合，依托翼支付 APP 匯聚高質(zhì)量線(xiàn)上流量，同時(shí)借助品牌內(nèi)容曝光、營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益促活，為店鋪高效引流，有效推動(dòng)中小商戶(hù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。
這意味小微企業(yè)不僅可以獲得支付服務(wù)，還能增加營(yíng)銷(xiāo)渠道，借助翼支付的品牌效應(yīng)為自身增加客流量，從而促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)。這對(duì)支付平臺(tái)自身的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力形成了考驗(yàn)。為此，支付機(jī)構(gòu)各顯神通。如翼支付開(kāi)啟了對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的縱向深化和橫向開(kāi)拓。
縱向深化方面，2021年6月，翼支付APP十周年全新改版升級(jí)。首頁(yè) “板塊隨心換”功能，則為用戶(hù)提供了定制化功能板塊入口。首頁(yè)信息流中，還增加了自媒體賬戶(hù)的視頻內(nèi)容呈現(xiàn)。這些“從頭到腳”的定制化、社交化頁(yè)面展示正是用戶(hù)所需要的，符合當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的特征。實(shí)際上，同為支付行業(yè)頭部玩家的支付寶，也推出過(guò)類(lèi)似的流量引入、資源位開(kāi)放品牌營(yíng)銷(xiāo)玩法，不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)個(gè)性消費(fèi)訴求，還帶來(lái)了品牌曝光。
橫向延拓方面，更多的是指內(nèi)容共振。在直播銷(xiāo)售的大潮之下，翼支付也迅速完成平臺(tái)直播布局。以自身支付主業(yè)為重點(diǎn)，將有趣的直播內(nèi)容和優(yōu)惠券相結(jié)合，借助內(nèi)容持續(xù)推送完成前鏈路人群資產(chǎn)積累，包括粉絲數(shù)增長(zhǎng)和內(nèi)容曝光量增加。隨后，再度通過(guò)直播引導(dǎo)用戶(hù)向后鏈路價(jià)值遞進(jìn)，觸達(dá)更多用戶(hù)，將翼支付平臺(tái)本身打造成營(yíng)銷(xiāo)紅利主陣地，并基于此延展出品牌流量矩陣。
從目前各類(lèi)活動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是虛擬服務(wù)提供，還是實(shí)體商品銷(xiāo)售，翼支付已經(jīng)關(guān)注到流量關(guān)注轉(zhuǎn)化和用戶(hù)情感鏈接，從另一個(gè)角度來(lái)看，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的構(gòu)建，也為品牌傳播提供了更為廣闊的想象空間。
值得關(guān)注的是，支付行業(yè)服務(wù)小微企業(yè)的同時(shí)，也為“鄉(xiāng)村振興”貢獻(xiàn)著力量。近期，翼支付與地方政府、中國(guó)電信省分公司及產(chǎn)業(yè)合作方代表成立“鄉(xiāng)村振興合作聯(lián)盟”，推出2022年鄉(xiāng)村振興“翼起智富計(jì)劃”。在翼支付現(xiàn)有的電商助農(nóng)實(shí)踐成果上全面升級(jí)，旨在利用金融科技能力賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，翼支付還以互動(dòng)體驗(yàn)的方式，向觀(guān)展者展示了諸多助農(nóng)惠民實(shí)踐成果?！皩の都亦l(xiāng)”主題直播以全天候線(xiàn)上展銷(xiāo)方式帶貨各地特色美食。
除此之外，翼支付表示，為落實(shí)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略及中國(guó)電信數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作，充分展現(xiàn)翼支付助力鄉(xiāng)村振興的央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對(duì)符合公司認(rèn)定鄉(xiāng)村振興政策認(rèn)定的企業(yè)，即由地方政府機(jī)構(gòu)（農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、商務(wù)廳、鄉(xiāng)村振興局、區(qū)縣政府、扶貧辦等）推薦并出具相關(guān)函件或者會(huì)議紀(jì)要的商戶(hù)視為鄉(xiāng)村振興合作商戶(hù)，執(zhí)行8折優(yōu)惠（降費(fèi)20%)，即優(yōu)惠后支付手續(xù)費(fèi)率0.36%。
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