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美團點評刷卡pos機怎么用
第 1258 期
美團點評CEO王興在近日對“下半場”作出了進一步的解讀:未來五年乃至三十年,互聯(lián)網(wǎng)下半場的三大方向是上天、入地、全球化。
“上天”簡單說來就是高科技,而“入地”才是王興說的重頭戲,深耕產(chǎn)業(yè)鏈,提升效率降低成本,最終給客戶創(chuàng)造價值。
今天,就來看看美團點評要怎么深耕“入地”。
■ 餐飲老板內(nèi)參 曾莉 發(fā)于北京
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從C端起家
現(xiàn)在的美團點評想要深入到產(chǎn)業(yè)鏈
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2003年,大眾點評最早在用戶端做第三方餐廳評價。隨后美團在2010年開始團購業(yè)務(wù),于2013年又開展了外賣業(yè)務(wù)。
近十年來,美團點評一直在為C端用戶創(chuàng)造價值。但王興意識到,如果業(yè)務(wù)僅停留在連接消費者上,那么這一層連接太薄。
因為,往后看整個行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)”要做的不是僅僅停留在最末端的營銷與交易,而是真正能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品來全面提升整個行業(yè)效率,為整個行業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
現(xiàn)在,美團點評開始深入到整個產(chǎn)業(yè)鏈中,嘗試探索連接B端用戶,包括各種餐飲系統(tǒng)以及針對商戶需求的金融服務(wù)。
美團點評提供的所有產(chǎn)品和服務(wù),旨在幫助商戶建立良性和高效的餐飲生態(tài)系統(tǒng),推動餐飲業(yè)效率提升。
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三款產(chǎn)品,解決兩大問題
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兵馬未動,糧草先行。
“缺錢”幾乎是每個餐飲人在任何階段都會面臨的問題,而餐廳運營效率低則是所有餐飲人亟待解決的痛點。美團點評對此推出了三款產(chǎn)品。
1.美團小貸提供便捷“糧草”
美團點評希望深入到產(chǎn)業(yè)鏈中,推出一款針對餐飲生態(tài)圈商戶的金融產(chǎn)品—美團小貸。
“去年想擴大一下店面規(guī)模,引進新產(chǎn)品,但由于剛裝修開業(yè)不到半年,資金有點緊張?!苯?jīng)營一家石鍋魚火鍋店的柳老板正面臨資金短缺的窘境,恰巧看到美團開店寶有個5萬元授信額度?!爱敃r并不相信美團小貸真的可以解決我的問題,因為之前沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)金融。”
然而,時不待我。為了能夠盡早擴大店面規(guī)模,柳老板最終決定嘗試一下。結(jié)果沒想到,“美團小貸的貸款手續(xù)很簡單,當天就放款到賬了。”喜出望外的柳老板利用貸款迅速擴大店面,還在餐廳旁又開了個副食商行。
據(jù)了解,美團小貸提供“極速貸”和“經(jīng)營貸”兩種產(chǎn)品。
“極速貸”,提供小于5萬的貸款額度,美團小貸預(yù)先授予商家一定數(shù)額的貸款額度,商戶如果想要申請貸款,在開店寶APP自主提交簡單申請資料即可。產(chǎn)品期限為6個月。
“經(jīng)營貸”,可以提供不超過50萬的貸款額度,需要商戶自主提交申請材料。包括身份證、征信查詢授權(quán)、當前生意的門店租賃合同等申請資料,線上簽署貸款合同。產(chǎn)品期限分別為6、12、18個月。
在自有生態(tài)圈內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)小貸,美團點評可以根據(jù)用戶有針對性的金融需求,提供方便、快捷的金融產(chǎn)品。相比傳統(tǒng)金融,小貸有以下優(yōu)點:
a.放貸快:商家通過開店寶或美團酒店商家APP,全程線上完成申請。從申請到商家收到貸款,最快當天完成,一般需要1-3個工作日放款。
b.無抵押:美團小貸不需要商家提供任何抵押,申請之后,只要通過美團點評審核,就可以直接在銀行卡中收到貸款。
c.月息低:月息只要1.5%,按照“余額計息”。何為“余額計息”?舉個例子,一家餐飲老板在3月份拿到貸款50萬,他每月需要還本金固定2萬元。那4月份,他需要還本金2萬,以及50萬元產(chǎn)生的利息。5月份,除了2萬本金以外,這位餐飲老板只需要還48萬元產(chǎn)生的利息。
2.美團智能POS和二維碼支付,高效增收
小貸是解決餐飲商家“借錢”的問題,那下面兩款產(chǎn)品就是解決餐飲商家“收錢”,也就是“收銀”的需求。
美團點評在2016年11月正式發(fā)布智能POS后,金百萬、綠茶、望湘園等眾多知名商家已經(jīng)廣泛使用。
綠茶餐廳營銷副總透露,“綠茶全部門店使用美團智能POS的原因,是看中了其對收銀效率的提升。”該POS聚合了銀行卡、微信、支付寶、美團點評等多種支付方式,方便外賣接單、團購驗券?!按饲拔覀円淮问諉?,整個過程差不多要3分鐘,現(xiàn)在最多30秒。餐廳以往繁瑣的對賬,現(xiàn)在也更簡單?!?/p>
除了簡化收銀過程,這款智能POS還能依托美團點評平臺,帶來會員管理等增值服務(wù)。
“商家可以利用復(fù)購券等營銷手段,實現(xiàn)會員營銷,維護客群,提升回頭客的消費頻次。與美團點評平臺上的評論、外賣、團購等結(jié)合后,還能為餐飲商家創(chuàng)造一站式價值,幫助商家門店管理。這些都是其他平臺無可比擬的。”
相比智能POS,二維碼支付則是以一種更輕的形式,在線下餐飲門店發(fā)揮作用。
“北平三兄弟涮肉”聯(lián)合創(chuàng)始人梁麗分析道,“不要小看這個小小的桌牌。它聚合微信、美團點評等不同平臺,顧客在餐桌掃碼付完,告知服務(wù)員,服務(wù)員再對講機跟收銀員講一下就好了。節(jié)省了收銀時間,也就間接提升了翻臺率,在高峰期帶來營業(yè)額的增加?!?/p>
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終極目的:讓商戶成為下半場最大贏家
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不管是小貸業(yè)務(wù),還是智能POS和二維碼支付,出發(fā)點都是服務(wù)商戶:“不僅在資金需求上為中小餐飲商家雪中送炭,還在收銀和門店管理上幫商家錦上添花?!?/p>
隨著餐飲互聯(lián)網(wǎng)化的深入推進,現(xiàn)在的美團點評已經(jīng)從早期的“連接”,向“入地”轉(zhuǎn)變。逐漸扎根地下,深入產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)建全鏈條整體解決方案。而這對于生態(tài)圈商家來說是一種有益反哺,平臺餐飲商家會成為最大受益者。
此時,美團點評正在為餐飲商家創(chuàng)造更多價值,而在為餐飲商家創(chuàng)造價值的過程中,也不斷實現(xiàn)自身價值。
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統(tǒng)籌丨張琳娟
編輯|李新洲 視覺|陳曉月
-商務(wù)聯(lián)系-
首席勾搭官|18510936112
微信| neicansw
-轉(zhuǎn)載原創(chuàng)聯(lián)系-
首席小秘書 微信|neicanmishu
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