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pos機(jī)實(shí)名制嗎
□鐘智超
為進(jìn)一步治理車險市場亂象,規(guī)范保險銷售行為,維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益,防范化解經(jīng)營風(fēng)險,廣西壯族自治區(qū)將于2月15日24時完成車險投保實(shí)名校驗(yàn)的系統(tǒng)功能升級,在轄內(nèi)推行車險投保實(shí)名管理。這意味著,廣西將于2月16日起全面實(shí)行車險投保實(shí)名驗(yàn)證,保險公司在收取車險保費(fèi)時,要核對付款賬戶信息的真實(shí)性,確保繳費(fèi)人和投保人一致。由此,廣西將成為繼江蘇、安徽、海南、河南之后,全國第五個上線車險投保實(shí)名繳費(fèi)制度的省份。
保護(hù)投保人知情權(quán)和選擇權(quán)
依據(jù)《保險法》《反洗錢法》《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》等法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,去年,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《保險實(shí)名登記管理辦法(征求意見稿)》,全行業(yè)在保險實(shí)名領(lǐng)域落實(shí)了一系列實(shí)質(zhì)性措施。廣西保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車險實(shí)名管理是保險業(yè)實(shí)名制建設(shè)的重要組成部分,旨在切實(shí)維護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益。
“車險投保實(shí)名驗(yàn)證,主要是通過手機(jī)號碼校驗(yàn)、手機(jī)短信驗(yàn)證和繳款賬戶信息實(shí)名校驗(yàn)三個系統(tǒng)功能控制。”上述負(fù)責(zé)人介紹,簡單來說,就是指投保人在購買機(jī)動車輛保險(不含摩托車、拖拉機(jī))時,需要通過個人的手機(jī)短信進(jìn)行出單驗(yàn)證;選擇POS機(jī)刷卡、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信等多種支付渠道繳納車險保費(fèi)時,賬戶信息需要與車險的投保人信息一致,即必須用投保人自己的賬戶繳費(fèi)。如果是現(xiàn)金繳納保費(fèi),則要到保險公司或中介機(jī)構(gòu)營業(yè)場辦理并留存影像資料。實(shí)名繳費(fèi)管理,意味著向投保人確認(rèn)了投保意愿和保費(fèi)金額,保障了消費(fèi)者的投保知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
車險投保人實(shí)名繳費(fèi)制度,還對投保車輛數(shù)量有了新的規(guī)定:同一個投保人,最多只能為不在其名下的3輛車投保,若同一投保人,為名下車輛投保則不受限制。需要提醒的是,租賃車公司、駕校、單位為個人車主投保的,需要提供租賃合同、單位證明等相關(guān)材料。
推動行業(yè)規(guī)范經(jīng)營
車險實(shí)名制的實(shí)施,對行業(yè)將有深遠(yuǎn)的影響。廣西保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人分析:一是保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。實(shí)名繳費(fèi)向客戶本人確認(rèn)投保意愿和保費(fèi)金額,確保了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。二是提高了消費(fèi)者體驗(yàn)。在銀行卡、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等傳統(tǒng)方式外,行業(yè)引入支付寶、微信等新型支付方式,全面提升了車險購買環(huán)節(jié)的消費(fèi)體驗(yàn)。豐富了保費(fèi)繳費(fèi)模式,深受年輕客戶群體的青睞。三是打擊了車險市場亂象。繳費(fèi)實(shí)名制,在一定范圍內(nèi)對非法銷售行為形成打擊,可一定程度上遏制惡性價格競爭,也使車險領(lǐng)域的反洗錢、反商業(yè)賄賂等工作增添了有力工具,有利于防范金融市場風(fēng)險。四是規(guī)范了車險投保流程。實(shí)名繳費(fèi)可督促公司完整履行投保單簽署過程,保證了投保雙方的權(quán)利、義務(wù)。親筆簽名、條款解釋、免責(zé)申明等投保重要環(huán)節(jié)得到落實(shí)。防范化解車險后續(xù)理賠服務(wù)當(dāng)中可能存在的矛盾糾紛,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
車險保費(fèi)不會因?qū)嵜圃黾?/strong>
針對車險實(shí)名制后,保險消費(fèi)者關(guān)心的車險保費(fèi)是否會增加和個人隱私是否會得到保護(hù)的顧慮,廣西保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示,消費(fèi)者投保車險的價格與保費(fèi)支付方式無關(guān),不會因?yàn)閷?shí)施投保人實(shí)名管理而增加;保費(fèi)的多少,與車輛型號、前三年出險次數(shù)、上年度交通違章情況、安全文明駕駛情況等相關(guān)。
值得一提的是,伴隨本次車險實(shí)名制的推行,廣西各家保險公司全面提升了車險購買環(huán)節(jié)的消費(fèi)體驗(yàn),在銀行卡、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等傳統(tǒng)方式外,引入支付寶、微信等新型支付方式。業(yè)內(nèi)人士分析,這大大豐富了保費(fèi)繳費(fèi)模式,相信將受到年輕客戶群體的青睞。
“目前實(shí)名制已成為多個行業(yè)的規(guī)范性要求,銀行業(yè)、證券業(yè)均已實(shí)現(xiàn)實(shí)名制。未來很多涉及個人信息和財(cái)產(chǎn)信息的業(yè)務(wù)都將需要實(shí)名認(rèn)證?!痹撠?fù)責(zé)人表示,實(shí)行車險投保人實(shí)名制是大勢所趨,也是信息化社會的安全保證。廣西保險監(jiān)管部門將加大監(jiān)管力度,督促保險機(jī)構(gòu)對投保人的信息進(jìn)行有效保護(hù)。
本文源自中國保險報(bào)網(wǎng)
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