網(wǎng)上有很多關(guān)于三臺pos機(jī),三臺縣北壩鎮(zhèn)打造鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系 實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于三臺pos機(jī)的問題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

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1、三臺pos機(jī)

三臺pos機(jī)

北壩鎮(zhèn)位于三臺城北新區(qū)核心地帶，是全縣經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，幅員面積84.46平方公里，常住人口10.7萬人，轄10個村、5個社區(qū)。為做實(shí)做細(xì)兩項改革“后半篇”文章，縱深推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)，北壩鎮(zhèn)積極圍繞便民服務(wù)“八個一”舉措，在強(qiáng)化陣地建設(shè)、健全服務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)能力上不斷下功夫，全力提升鎮(zhèn)村便民服務(wù)能力水平，有效提升了群眾的獲得感和幸福感，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)“零距離”。

一、搭建便民陣地，夯實(shí)服務(wù)功能

一是升級便民服務(wù)中心“大氣化”。投入40余萬元對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行升級改造，面積由原來的90平方米擴(kuò)展到300余平方米，全面實(shí)行“1+N”綜合服務(wù)大廳+服務(wù)專廳運(yùn)行模式，設(shè)置綜合服務(wù)大廳、自助服務(wù)專廳、企業(yè)（群眾）訴求及幫辦代辦服務(wù)專廳、退役軍人（農(nóng)民工）服務(wù)專廳、后臺審批服務(wù)廳、展示廳、母嬰室，配備輪椅、自助服務(wù)終端、手機(jī)充電站、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，便民服務(wù)呈現(xiàn)多元化、個性化。二是優(yōu)化便民服務(wù)站“便捷化”。在合并后的東塔、百頃兩個片區(qū)設(shè)置便民服務(wù)站，由一名黨政班子成員坐陣，設(shè)站長、副站長各一名，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理片區(qū)全面工作，選配思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、心中有民的窗口工作人員2-3名，負(fù)責(zé)便民服務(wù)站點(diǎn)具體業(yè)務(wù)工作。落實(shí)村干部集中辦公制度，各村在工作日選派一名干部在便民服務(wù)站進(jìn)行集中辦公，以方便為群眾提供便利。三是提升便民服務(wù)室“親民化”。在15個建制村（社區(qū)）設(shè)立便民服務(wù)室，根據(jù)地理位置，在被撤并村（社區(qū)）設(shè)立16個便民服務(wù)點(diǎn)，全面公示代辦人員信息、代辦服務(wù)事項及辦事流程，貼心服務(wù)群眾。同時，各村（社區(qū)）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展便民、親民、利民改造。比如，樟樹社區(qū)便民服務(wù)室全面推行智慧社區(qū)便民服務(wù)模式，引進(jìn)自助服務(wù)終端、血壓（體重、心率）檢測等自助服務(wù)設(shè)備。梓北社區(qū)便民服務(wù)室摒棄傳統(tǒng)柜臺式辦公模式，為群眾提供“肩并肩”式服務(wù)。北塔路社區(qū)便民服務(wù)室將便民服務(wù)大廳與健康小屋、社區(qū)書屋深度融合，為居民群眾提供便利。

二、推行綜合運(yùn)行，強(qiáng)化服務(wù)效能

一是積極推行“一站式”集成辦理。全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的“一窗受理、集成服務(wù)”模式，鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳設(shè)置綜合咨詢窗口2個，綜合受理窗口4個，綜合審批窗口2個，“辦不成事”受理窗口、企業(yè)服務(wù)、法律援助、水電氣訊、跨省通辦等特色專窗5個，“七站八所”辦理事項全部進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)“單一窗口”向“綜合窗口”轉(zhuǎn)變，材料受理“外部提交”向“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變。今年以來，累計接待各類業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢3000余人次，辦理難件、急件上百件，辦結(jié)率達(dá)100%，業(yè)務(wù)辦理時長同比提速30%以上，做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿”。二是健全日常管理制度。將服務(wù)事項的“辦理依據(jù)、所需材料、辦事程序、辦結(jié)時限、投訴渠道”等內(nèi)容，以《北壩鎮(zhèn)人民政府便民服務(wù)中心辦事指南》、LED屏等方式全面公開。全面實(shí)行窗口工作人員微笑服務(wù)、首問負(fù)責(zé)、AB崗制等日常管理工作制度，用制度約束、規(guī)范工作人員的行為，使每個工作人員言行有禮貌、辦事有程序、服務(wù)有方向，群眾滿意度達(dá)98%。三是加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。全面推廣使用省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，將一體化平臺延伸至村（社區(qū)），對下放的公共服務(wù)、依申請服務(wù)事項做到“應(yīng)接盡接”，不斷壓縮辦理環(huán)節(jié)、精簡辦理材料、縮短辦理時限，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項的申請、受理、審查等環(huán)節(jié)網(wǎng)上全流程辦理。截至目前,全鎮(zhèn)通過省一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理事項2901件。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平

一是夯實(shí)便民服務(wù)隊伍。選優(yōu)配強(qiáng)鎮(zhèn)村便民服務(wù)站點(diǎn)窗口工作人員，堅持定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，業(yè)務(wù)窗口之間互通業(yè)務(wù)政策，在保證窗口工作質(zhì)量的同時，努力培養(yǎng)一支“一專多能型”工作隊伍。各村（社區(qū)）建立健全民事代辦隊伍，將村（社區(qū)）書記、主任、專干、網(wǎng)格員、社保協(xié)管員、公益性崗位、志愿者等全部納入代辦隊伍，負(fù)責(zé)受理、收集、代辦本轄區(qū)內(nèi)群眾有關(guān)事項，為全方位為群眾提供幫辦代辦服務(wù)筑牢堅實(shí)基礎(chǔ)。二是全面實(shí)施“網(wǎng)格+代辦”服務(wù)模式。將便民服務(wù)與綜治管理網(wǎng)格深度融合，變“坐等群眾上門”為“主動下沉服務(wù)”，在全鎮(zhèn)15個村（社區(qū)）77個網(wǎng)格內(nèi)全面推行“網(wǎng)格+代辦”服務(wù)新模式，將服務(wù)的觸角前移到村、下設(shè)到網(wǎng)格、延伸到戶。靈活代辦方式，通過實(shí)施“預(yù)約辦”“掌上辦”“上門辦”“延時辦”等方式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。目前，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、兩個便民服務(wù)站、五個社區(qū)全部引進(jìn)建設(shè)銀行手持社保pos機(jī)終端，為群眾提供社保、醫(yī)保查詢繳費(fèi)服務(wù)。今年以來，全鎮(zhèn)各級便民服務(wù)站點(diǎn)受理便民服務(wù)咨詢及辦件14000余件，辦結(jié)率100%，受理幫辦代辦件4000余件。三是增添便民服務(wù)舉措。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置志愿服務(wù)崗，為群眾提供咨詢、引導(dǎo)、代辦等服務(wù)。拓展網(wǎng)上辦事功能，通過微信群等方式，主動對接有需求的辦事群眾，為他們提供業(yè)務(wù)咨詢及幫辦代辦服務(wù)。適應(yīng)常態(tài)化疫情防控要求，針對異地辦事群眾，提供辦理結(jié)果寄遞等個性化服務(wù)，有效解決群眾“多地跑、折返跑”的問題，大大降低群眾辦事成本。

通過鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、村（社區(qū)）便民服務(wù)室、便民服務(wù)點(diǎn)等點(diǎn)位的相互協(xié)調(diào)配合，全鎮(zhèn)上下形成“上下貫通、三級聯(lián)動、全面覆蓋”的便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)為群眾提供全方位綜合性服務(wù)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。下一步，北壩鎮(zhèn)將繼續(xù)完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，以為群眾提供更為便利的服務(wù)。

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