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疫情期間可以用pos機(jī)嗎
為減少疫情期間因訴訟活動產(chǎn)生的人員流動和傳染風(fēng)險，同時有效滿足人民群眾司法需求，河南高院大力推進(jìn)全省法院網(wǎng)上辦公辦案，充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，為群眾提供全方位“零接觸”訴訟服務(wù)。全省法院紛紛亮劍，電子訴訟成效顯著。
網(wǎng)上立案不過夜
為方便當(dāng)事人訴訟，安陽縣人民法院雙管齊下推進(jìn)網(wǎng)上立案。一方面加大網(wǎng)上立案宣傳力度。制作網(wǎng)上立案便民手冊和宣傳海報(bào)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會張貼發(fā)放，同時借助報(bào)紙電視廣播等傳統(tǒng)媒體，以及法院政務(wù)網(wǎng)站、官方微信微博抖音等新媒體廣泛宣傳網(wǎng)上立案的便捷性，讓當(dāng)事人“足不出戶”即可線上立案。
另一方面提高網(wǎng)上立案審核效率。制定《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)上立案審核細(xì)則》，對審核事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、期限等作出明確規(guī)定，做到了“網(wǎng)上立案不過夜”，讓當(dāng)事人的訴求快速通過互聯(lián)網(wǎng)得到解決。
網(wǎng)上交費(fèi)真方便
為方便疫情期間當(dāng)事人繳納訴訟費(fèi)用，林州市人民法院著力引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟服務(wù)網(wǎng)或河南移動微法院進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。目前院機(jī)關(guān)和7個法庭均已實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)功能。
林州法院還更改了訴訟費(fèi)換票流程，使得網(wǎng)上交費(fèi)由原來傳統(tǒng)模式的“非稅收票據(jù)”前置改為“訴訟費(fèi)票據(jù)”前置；與相關(guān)銀行合作，順利架設(shè)刷卡、掃碼POS機(jī)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)了便于訴訟能力較低者線下交費(fèi)；積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門，將非稅票據(jù)打印機(jī)接通二維碼支付小平臺，逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)階段該院九類案件(包括一審、上訴、執(zhí)行和三種調(diào)解案件)的95%實(shí)行網(wǎng)上交費(fèi)，基本形成了以線上交費(fèi)為主、線下現(xiàn)場刷卡掃碼交費(fèi)為輔的交費(fèi)模式，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑路”。
今年2月以來，林州法院通過網(wǎng)上交費(fèi)筆數(shù)穩(wěn)居全省法院第一，受到當(dāng)事人和律師的廣泛好評。
網(wǎng)上開庭效率高
疫情期間，為做到抗“疫”、辦案兩不誤，商丘市中級人民法院全面開啟網(wǎng)上辦案模式，維護(hù)各類案件當(dāng)事人合法權(quán)益。相關(guān)部門第一時間啟動互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，并組織全體法官進(jìn)行網(wǎng)上庭審操作培訓(xùn)，為網(wǎng)上庭審工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。迅速研究制定《互聯(lián)網(wǎng)庭審使用指南》，強(qiáng)力推行和規(guī)范網(wǎng)上辦案工作。
廣大法官積極轉(zhuǎn)變工作方式，探索網(wǎng)上辦案模式。2月起，商丘中院率先使用互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)進(jìn)行“隔空”庭審，訴訟參與人紛紛點(diǎn)贊。
截至目前，商丘中院網(wǎng)上開庭在全省中院中排名第一，在全省法院中排名第二。
電子送達(dá)不再難
汝州市人民法院積極探索集約化送達(dá)模式，充分發(fā)揮電子送達(dá)速度快、受眾廣、成本低的優(yōu)勢。推進(jìn)集約化送達(dá)方式改革。送達(dá)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)外包相結(jié)合，利用“司法送達(dá)服務(wù)聯(lián)盟”平臺，完成集約化送達(dá)，進(jìn)一步提升審判質(zhì)效。
將電子送達(dá)貫穿于審執(zhí)全過程。立案、審理、執(zhí)行各階段，在嚴(yán)格適用電子送達(dá)法律規(guī)定的條件下，做好與當(dāng)事人的聯(lián)系溝通工作，提高送達(dá)成功率。
此外，信息化團(tuán)隊(duì)通過手把手指導(dǎo)、人盯人服務(wù)的方式，將培訓(xùn)下沉到每個庭室、每名人員，切實(shí)讓每名干警學(xué)會、弄懂相應(yīng)操作步驟及技巧。
2020年以來，汝州法院共使用電子送達(dá)10000余次，送達(dá)成功率達(dá)到80%以上。
網(wǎng)上閱卷隨時查
為避免訴訟業(yè)務(wù)往來導(dǎo)致交叉感染，溫縣人民法院主動作為，制作網(wǎng)上閱卷流程圖，在相關(guān)微信群和網(wǎng)上向當(dāng)事人及其律師進(jìn)行功能推介，邀請其體驗(yàn)網(wǎng)上閱卷功能。委派專人負(fù)責(zé)審核網(wǎng)上閱卷請求，24小時快速處理，讓當(dāng)事人及律師真正感受到網(wǎng)上閱卷比線下閱卷更方便、快捷，真正愿意應(yīng)用網(wǎng)上閱卷功能。
2月1日到3月20日，溫縣法院已接收網(wǎng)上閱卷請求276次，審查合格194份。
律師服務(wù)很全面
為踐行以人民為中心工作理念，鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，把大力推行律師服務(wù)平臺作為一個重要舉措。
據(jù)工作人員介紹，由專人負(fù)責(zé)向律師發(fā)放平臺的宣傳資料，積極引導(dǎo)律師在平臺上注冊賬號并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；與律師協(xié)會溝通，組織律師進(jìn)行專題培訓(xùn)，詳細(xì)講解平臺的各種功能，演示具體的操作流程；建立專門的微信溝通群，邀請律師加入，對平臺使用中遇到的問題，可隨時提出，由技術(shù)專家進(jìn)行解答。
今年2月份以來，鄭州高新區(qū)法院提供的律師網(wǎng)上立案、提交證據(jù)、網(wǎng)上交費(fèi)等服務(wù)居全省前列。
網(wǎng)上調(diào)解效果好
疫情期間，孟州市人民法院通過人民法院調(diào)解平臺共調(diào)解成功案件391件，取得了較好的法律效果和社會效果。
拓寬調(diào)解案件范圍，做到能調(diào)盡調(diào)。除對省高院確定的適宜調(diào)解的家事相鄰關(guān)系等八類案件納入調(diào)解范圍外，還將疫情期間外地來孟演出被隔離引起的糾紛等其他民商事糾紛也納入調(diào)解范圍。
充分調(diào)動社會力量參與調(diào)解工作。通過已注冊的律師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公證處、市直機(jī)關(guān)等調(diào)解組織調(diào)解案件。
創(chuàng)新調(diào)解工作方法，豐富調(diào)解手段。根據(jù)當(dāng)事人對信息化手段應(yīng)用的能力，有針對性的使用網(wǎng)上調(diào)解。
加強(qiáng)對調(diào)解員的職業(yè)道德，業(yè)務(wù)能力，特別是網(wǎng)上調(diào)解操作技能和網(wǎng)上調(diào)解流程的培訓(xùn)，確保線上調(diào)解的工作質(zhì)量。
下一步，孟州法院將繼續(xù)深化先行調(diào)解工作，更加注重融入互聯(lián)網(wǎng)因素，深入推進(jìn)矛盾糾紛多元化解，做到為民所想，解民所憂，為營造良好的法治社會繼續(xù)前進(jìn)。
智能文書助辦案
疫情當(dāng)前，義馬市人民法院為減輕法官辦案壓力，大力推廣應(yīng)用智能文書。
對立案人員、司法輔助人員、員額法官分角色培訓(xùn)，確保智能文書輔助辦案系統(tǒng)人人會用。建立專門微信交流群，對干警在運(yùn)用中存在的問題信息技術(shù)人員第一時間到場解決，為干警嫻熟運(yùn)用系統(tǒng)提供了保障。
通過自動提取辦案系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化信息，自動生成文書；嚴(yán)格按照規(guī)范要求加蓋電子印章；多份制式文書通過批量生成文書的方式制作。
將實(shí)體公章“封存”，所有程序性文書單位不再統(tǒng)一印制，倒逼辦案人員只能選擇智能文書；撤銷“打字室”，推廣使用智能文書編寫系統(tǒng)。綜合以上做法，義馬法院通過實(shí)踐切實(shí)給法官減負(fù)、提升辦案效率、提高辦案質(zhì)量，同時也極大地激發(fā)了法官應(yīng)用的主動性和積極性。
電子簽章全覆蓋
開封市祥符區(qū)法院把電子簽章作為規(guī)范司法行為、節(jié)約司法資源、提升辦案效率的重要抓手，大力推廣電子簽章應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)電子簽章全覆蓋。
由辦公室配置專人負(fù)責(zé)電子簽章，除特殊原因需要使用實(shí)體印章外，其他辦公辦案需要蓋章的全部使用電子簽章網(wǎng)上辦公。
由信息技術(shù)部門全力做好技術(shù)保障及硬件設(shè)備保障，配置電子簽章后臺使用流程，并在使用過程及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷改進(jìn)完善oa及其他系統(tǒng)電子簽章流程。
目前各法庭全部實(shí)現(xiàn)在本級部門就能打印蓋章，省時省力電子簽章已深受各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)青睞。
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