網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)刷卡能分期還嗎,交費(fèi)時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)刷卡能分期還嗎的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)刷卡能分期還嗎
■美聯(lián)英語(yǔ)與劉小姐簽訂的合同使用了“分期機(jī)構(gòu)”的字眼,沒(méi)有明確說(shuō)是“網(wǎng)貸平臺(tái)”。受訪者供圖
■美聯(lián)英語(yǔ)給劉小姐開(kāi)具的收據(jù),顯示付款方式為“分期”。受訪者供圖
■劉小姐收到的第三方借貸平臺(tái)的還款提示短信。受訪者供圖
教育培訓(xùn)貸成消費(fèi)投訴熱點(diǎn),律師表示不明確告知支付方式侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)
交費(fèi)時(shí)以為是向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分期付款,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)貸,當(dāng)因課程質(zhì)量問(wèn)題或者其他原因想要暫停課程或退款時(shí),卻仍要繼續(xù)還款,這是近日多名消費(fèi)者向新快報(bào)記者反映的問(wèn)題。新快報(bào)記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)時(shí)并未明確向?qū)W員表明是在第三方平臺(tái)借貸,而只說(shuō)是“分期付款”。近年來(lái),“教育培訓(xùn)貸”問(wèn)題引發(fā)關(guān)注,學(xué)員往往還未上課就要交“預(yù)付款”,后續(xù)問(wèn)題卻難以解決。以去年的“韋博英語(yǔ)關(guān)店潮”事件為例,新快報(bào)記者了解到,就算所報(bào)名的門店已關(guān)店,不少學(xué)員至今仍在還款。有律師表示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確告知消費(fèi)者是否是以貸款方式支付費(fèi)用,否則屬侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
■采寫:新快報(bào)記者 肖韻蕙
投訴:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌“誘導(dǎo)貸款”
廣州的劉小姐表示,去年7月她在一款社交軟件上刷到了美聯(lián)英語(yǔ)的廣告,稱可以“免費(fèi)試聽(tīng)”,一直想報(bào)英語(yǔ)培訓(xùn)班的她心動(dòng)了,于是便來(lái)到門店了解情況。來(lái)到門店后,工作人員熱情地向她推薦培訓(xùn)課程,稱可以“分期付款”并“包過(guò)六級(jí)”,劉小姐報(bào)了名。
“報(bào)名交費(fèi)都是美聯(lián)英語(yǔ)的工作人員在幫忙弄,我只提供了我的身份證和銀行卡號(hào)?！眲⑿〗惚硎?當(dāng)時(shí)工作人員并沒(méi)有提及任何關(guān)于“網(wǎng)貸”的字眼,她一直以為學(xué)費(fèi)是在向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分期付款,并當(dāng)場(chǎng)交了4528元的定金,剩下的學(xué)費(fèi)都通過(guò)“分期”的方式交納。
上了幾節(jié)課之后,劉小姐感覺(jué)美聯(lián)英語(yǔ)的課程質(zhì)量并沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)想的效果。因此,她提出了退款。而美聯(lián)英語(yǔ)的工作人員表示并不能退款,就算要退也必須交30%的違約金,再加上扣除的課時(shí)費(fèi),劉小姐要交2.4萬(wàn)多元。
劉小姐稱,在協(xié)商過(guò)程中美聯(lián)英語(yǔ)還是從未提及給自己辦理“網(wǎng)貸”,后來(lái)她發(fā)現(xiàn)每月自動(dòng)扣款的短信上都會(huì)顯示“有錢花”,去網(wǎng)上查詢之后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)第三方貸款平臺(tái),如果不及時(shí)還款,就會(huì)影響自己的征信。劉小姐表示,后來(lái)她詢問(wèn)美聯(lián)英語(yǔ)是否為自己辦理了網(wǎng)貸,對(duì)方仍沒(méi)有給出明確的答復(fù)。劉小姐認(rèn)為,美聯(lián)英語(yǔ)涉嫌向?qū)W員“誘導(dǎo)貸款”,對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)是不公平的。
大學(xué)生:辦完“分期”后才知有利息
而大學(xué)生小李近日也向新快報(bào)反映,今年4月中旬在報(bào)名一個(gè)舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)方用小李的身份證和銀行卡辦理了“分期”,并未提及需要辦網(wǎng)貸。小李稱后來(lái)自己發(fā)現(xiàn)“分期”交的學(xué)費(fèi)比之前多了2000多元,詢問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)是“分期平臺(tái)”的利息,她這才知道是網(wǎng)貸。
而她之前一直以為錢是直接交給他們舞蹈室的,“舞蹈室工作人員后來(lái)說(shuō)現(xiàn)在一說(shuō)起分期都知道是網(wǎng)貸,但我覺(jué)得一個(gè)正規(guī)機(jī)構(gòu),不管學(xué)員知不知道都應(yīng)該跟別人說(shuō)是網(wǎng)貸,并告知有多少利息,然后要學(xué)員考慮清楚再辦理的吧?！毙±钫f(shuō)。如果知道是網(wǎng)貸她絕對(duì)不會(huì)去辦理,學(xué)校也專門宣傳過(guò)要謹(jǐn)慎網(wǎng)貸。
在《新快報(bào)》今年3月25日“新快315”版面刊登的《報(bào)名20988元舞蹈班后想退款未果》中,也曾報(bào)道過(guò)大學(xué)生小梁表示當(dāng)時(shí)報(bào)名高額課程班時(shí),舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也只和她說(shuō)是“分期付款”,并沒(méi)有說(shuō)是在第三方平臺(tái)網(wǎng)貸,而后來(lái)想要退款時(shí)卻遭舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕,沒(méi)上課卻要還兩年每月1031元的貸款。
退款或要付高額違約金 有的不得不繼續(xù)還貸
大學(xué)生小李表示,在了解到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給自己辦了網(wǎng)貸之后,覺(jué)得被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)欺騙了,后提出了退款。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示退款要交學(xué)費(fèi)總額70%的違約金,小李說(shuō)自己一個(gè)大學(xué)生拿不出這么多錢。在給新快報(bào)記者反映了情況并跟機(jī)構(gòu)多次協(xié)商之后,最終也給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交了5000元的違約金。
而在劉小姐報(bào)名美聯(lián)英語(yǔ)的案例中,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,美聯(lián)英語(yǔ)最終同意只扣除1萬(wàn)元(包括已上完的課時(shí)費(fèi)),將剩余款項(xiàng)退回給了劉小姐。
去年10月,國(guó)內(nèi)老牌英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“韋博英語(yǔ)”突然宣布多地門店關(guān)閉,因?yàn)轫f博英語(yǔ)學(xué)費(fèi)收取大多采取“教育培訓(xùn)貸”的方式,學(xué)員不得不繼續(xù)還貸。近日,新快報(bào)記者在韋博英語(yǔ)學(xué)員的維權(quán)群里看到,目前大部分學(xué)員仍在繼續(xù)還款。
記者咨詢分期付款 被要求“征信沒(méi)問(wèn)題”
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服一直未提“貸款”;合同見(jiàn)“分期機(jī)構(gòu)”字眼
值得注意的是,在美聯(lián)英語(yǔ)給劉小姐開(kāi)具的電子收據(jù)中,顯示交款方式為“刷卡POS、分期”,而下面“說(shuō)明”也為“分期付款以實(shí)際銀行到賬為準(zhǔn)”。而在雙方簽訂的合同中,顯示“如乙方使用分期支付,乙方有義務(wù)向分期機(jī)構(gòu)提交真實(shí)、完整、有效的證明材料……乙方(學(xué)員)因分期業(yè)務(wù)產(chǎn)生的糾紛與甲方(美聯(lián)英語(yǔ))無(wú)關(guān),乙方可向分期機(jī)構(gòu)主張相關(guān)權(quán)利……乙方分期支付時(shí)支付甲方立刻說(shuō)平臺(tái)資源服務(wù)費(fèi),退費(fèi)時(shí)不予退還……”合同中使用了“分期機(jī)構(gòu)”的字眼,沒(méi)有明確說(shuō)是“網(wǎng)貸平臺(tái)”。
新快報(bào)記者在進(jìn)一步調(diào)查中發(fā)現(xiàn),教育機(jī)構(gòu)在回答關(guān)于收費(fèi)等問(wèn)題時(shí),幾乎都稱“可以分期”,并沒(méi)有說(shuō)是“貸款”。新快報(bào)記者以學(xué)員的身份詢問(wèn)了美聯(lián)英語(yǔ)的客服,在問(wèn)到費(fèi)用相關(guān)問(wèn)題時(shí),對(duì)方表示“一個(gè)級(jí)別學(xué)4-6個(gè)月,月均1500元左右,可以按月分期”。記者詢問(wèn)分期是否有什么要求,對(duì)方稱“一般成人,征信沒(méi)多大問(wèn)題都是可以的”。當(dāng)記者問(wèn)到為什么還需要征信時(shí),對(duì)方表示“分期一般都是需要征信的吧,這個(gè)我也不是很清楚”。
隨后,該工作人員在電話中表示,分期是可以按月的,每個(gè)月固定給機(jī)構(gòu)交一定的費(fèi)用,如果報(bào)名還會(huì)有免息分期。在整個(gè)咨詢費(fèi)用的過(guò)程中,對(duì)方并沒(méi)有提及任何“貸款”有關(guān)的字眼。
6月9日,新快報(bào)記者撥打美聯(lián)英語(yǔ)相關(guān)負(fù)責(zé)人電話,對(duì)方并未接聽(tīng),隨后對(duì)方在給記者的短信中回復(fù)了美聯(lián)英語(yǔ)的郵箱,記者當(dāng)日發(fā)去了采訪問(wèn)題,截至發(fā)稿前并未得到回復(fù)。
律師說(shuō)法
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確告知消費(fèi)者 是否以貸款的方式支付費(fèi)用
廣東保典律師事務(wù)所合伙人、公益律師廖建勛對(duì)新快報(bào)記者表示,對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未明確告知消費(fèi)者“分期付款”其實(shí)是在第三方平臺(tái)借貸的行為,是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在選擇為消費(fèi)者辦理網(wǎng)絡(luò)貸款時(shí),一定要明確告知消費(fèi)者選擇的是以貸款的方式來(lái)支付培訓(xùn)款項(xiàng),在告知的情況下,由消費(fèi)者來(lái)選擇是否采取貸款的方式,還是說(shuō)其他的方式來(lái)支付培訓(xùn)費(fèi)用。
廖建勛建議,消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目、簽訂合同的時(shí)候一定要認(rèn)真看清楚相關(guān)合同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并一定要保留相關(guān)合同的原件或副本。如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或者相關(guān)行政主管部門進(jìn)行投訴。
以上就是關(guān)于pos機(jī)刷卡能分期還嗎,交費(fèi)時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)刷卡能分期還嗎的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
