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蘇州銀聯(lián)pos機
這兩天，蘇州姑蘇區(qū)的核酸采樣亭“轉(zhuǎn)型升級”改為發(fā)熱診療點，引發(fā)關(guān)注。人們?yōu)楫?dāng)?shù)卣淖龇c贊，更關(guān)心發(fā)熱診療點所能發(fā)揮的實際作用——醫(yī)務(wù)人員是否足夠?qū)I(yè)？藥品和抗原檢測試劑盒儲備是否充足？若就診人員過于集中，是否會發(fā)生擁堵？
從核酸采樣亭到發(fā)熱診療點，看似簡單，其實，需要做的工作不少，蘇州花了大心思。
在蘇州姑蘇區(qū)彩香一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱診療站，居民在大門口測溫完畢，進(jìn)入藍(lán)色大棚候診區(qū)排隊就醫(yī)，在“診室亭”外看診，隨后在緊鄰的“藥房亭”外取藥，即看即走，全程不進(jìn)入室內(nèi)，很像核酸采樣的排隊模式。
“優(yōu)化疫情防控‘新十條’公布后，我們便開始準(zhǔn)備分級診療等各方面工作。”蘇州姑蘇區(qū)社區(qū)衛(wèi)生管理中心副主任曹巧璐介紹，一方面，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)保障居民健康最為便捷，但有的因為硬件設(shè)施達(dá)不到要求，不能開設(shè)發(fā)熱門診，居民發(fā)熱后可能得到指定醫(yī)院就醫(yī)，相對來說距離遠(yuǎn)了不少，還容易發(fā)生發(fā)熱門診前排長龍、三級醫(yī)院醫(yī)療資源擠兌的情況；另一方面，隨著核酸采樣需求量下降，核酸采樣亭工作量不飽和，有的點位甚至可以撤離。
兩相結(jié)合考慮，姑蘇區(qū)把部分核酸采樣亭調(diào)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，提供發(fā)熱診療服務(wù)。發(fā)熱診療站分為兩批次逐步落地，第一批次13家，12月10日到位，第二批次18家，12月13日啟用。核酸采樣亭設(shè)施齊全，采用標(biāo)準(zhǔn)正壓設(shè)計，確保外部空氣不會進(jìn)入，內(nèi)設(shè)有空調(diào)、雙重過濾系統(tǒng)、紫外線燈等設(shè)備，符合提供發(fā)熱診療的要求。亭子有的擺在院子里，有的放在機構(gòu)旁邊，都在較為空曠通風(fēng)的地方，降低就診居民交叉感染的概率。
功能改變，不僅需要挪移位置，“背后是一個系統(tǒng)性工程?！辈芮设凑f，發(fā)熱診療站相當(dāng)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能的延伸點，分為診室和藥房，社區(qū)全科醫(yī)生七天輪流坐診，提前進(jìn)行人員排班安排，提前做好藥品儲備工作，并且架設(shè)醫(yī)保POS機和網(wǎng)絡(luò)，保證居民就診順暢。此外，所有診療站醫(yī)護人員全天候在線，提供線上問診熱線，部分點位還依據(jù)實際情況，提供24小時的線下診療服務(wù)，最大限度滿足居民的就診需求。
在無錫，不少核酸采樣小屋也有了新使命，變身便民醫(yī)療服務(wù)點。
無錫是最早完成構(gòu)建“15分鐘核酸采樣服務(wù)圈”的城市之一。無錫市衛(wèi)健委基層衛(wèi)生處處長王炎介紹，核酸采樣需求量下降后，無錫按照人口分布規(guī)律，重新布局小屋位置，改建成為醫(yī)療便民服務(wù)點。服務(wù)點的主要功能包括提供健康咨詢、開藥和用藥指導(dǎo)、抗原檢測指引，以及為孕婦、老人、重病人員等重點人群提供醫(yī)療協(xié)調(diào)。這些便民醫(yī)療服務(wù)點都配備了兩名醫(yī)務(wù)人員，早八點至晚八點為居民提供咨詢。
目前，無錫已建成了1519個醫(yī)療便民服務(wù)點，其中由核酸采樣小屋改建了499個，利用社區(qū)居委會（村民委員會）用房設(shè)置了514個，其他方式建設(shè)了506個，目前共接待居民16383人次。改為便民服務(wù)點的小屋，下步也準(zhǔn)備通過靈錫APP地圖顯示“便民醫(yī)療服務(wù)點”，分布全市各區(qū)、街道，實現(xiàn)“15分鐘醫(yī)療便民服務(wù)圈”。
在贊嘆兩地政府的創(chuàng)新和高效之余，人們也在追問，類似的經(jīng)驗該推廣嗎？
各地先行先試的經(jīng)驗說明，核酸采樣亭想要變身，是項系統(tǒng)工程。重新選擇點位，補充必須的硬件設(shè)備，人員配備到位，藥品儲備充足，才能讓發(fā)熱診療點和醫(yī)療便民服務(wù)點發(fā)揮應(yīng)有的作用，真正讓居民感受到便利和安心。
經(jīng)驗不難學(xué)，想抄作業(yè)還算簡單，因時制宜、因地制宜的思路，更值得總結(jié)和借鑒。
欄目主編：孔令君 文字編輯：孔令君 題圖來源：上觀題圖
來源：作者：鞏持平
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