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借記卡在pos機(jī)取現(xiàn)
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在銀行自動(dòng)存取款機(jī)(ATM)上辦理業(yè)務(wù),既方便自己隨時(shí)隨地可辦理,同時(shí)也減輕了銀行工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,是一項(xiàng)對(duì)大家都有利的方便之舉。但任何事物都有其兩面性,銀行自動(dòng)存取款機(jī)(ATM)在給我們帶來方便的同時(shí),也可能給我們帶來麻煩,比如說吞錢吞卡。逢到吞錢吞卡時(shí),大家都很著急,究竟怎么做才既方便又快捷呢?在這里我把銀行工作人員告訴的小秘密分享給大家吧。
吞錢吞卡除了銀行自動(dòng)存取款機(jī)本身故障和網(wǎng)絡(luò)不流暢外,很多時(shí)候都是我們大家自己操作不當(dāng)引起的,比如說操作延時(shí),存取款時(shí)玩手機(jī)、打電話等。逢到設(shè)備維護(hù)、加鈔時(shí)也有可能會(huì)出現(xiàn)吞錢吞卡的情況 。
逢到吞錢吞卡時(shí),大家先不要著急,在防護(hù)倉內(nèi)或外廳墻上尋找緊急呼叫按鈕按一下,接通后工作人員會(huì)詢問相關(guān)情況,然后告訴你怎么做。接聽緊急呼叫的工作人員一般24小時(shí)都會(huì)值守,隨時(shí)解答你的難題。如果只是純粹的吞卡,在新式自動(dòng)存取款機(jī)上一般會(huì)有一個(gè)退卡按鍵,只要你按一下,卡也許就退回來了。
取款時(shí)遇到錢沒取出來,手機(jī)短信提示取出了相應(yīng)的金額,ATM機(jī)打出了一張小票,上面有許多問號(hào),這也是一種吞錢的形式,可能是此臺(tái)ATM機(jī)里面的錢達(dá)不到你要取的金額導(dǎo)致的。按一下緊急呼叫按鈕,同樣會(huì)得到解答。此時(shí)不要看短信、小票內(nèi)容,等5分鐘后重新插卡查一下你的卡余額,銀行一般都會(huì)給你退回來的。
存錢時(shí)遇到吞錢的情況你可能會(huì)更著急一些,因?yàn)殄X不見了,銀行卡錢又沒有上賬,只收到ATM機(jī)出來的一張打著問號(hào)的憑條(有時(shí)可能連卡也吞進(jìn)去)。逢到這種情況你也不要太著急,同樣按一下緊急呼叫按鈕,工作人員會(huì)告訴你怎么做的。工作時(shí)間內(nèi),在有柜臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn),5分鐘后到隔壁的大廳找銀行工作人員給你查賬上賬(拿卡);非工作時(shí)間就只有等到下一個(gè)工作日,帶身份證、銀行卡、小憑條三樣?xùn)|西找銀行工作人員處理了。在無柜臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn),出現(xiàn)吞錢吞卡情況,按緊急呼叫應(yīng)答人員告訴你的方法去處理,時(shí)間可能要長一點(diǎn)。
為了吞錢吞卡情況得到及時(shí)處理,建議大家還是在工作日到有柜臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行存取款。但有一點(diǎn)必須告訴你的是,吞錢吞卡的機(jī)遇還是比較少的,不必過于擔(dān)心。吞錢吞卡的處理方法,各個(gè)銀大同小異,基本上都差不多。
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