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鄂州代理pos機(jī)返現(xiàn)
康寶萊飽受傳銷質(zhì)疑,直銷代理口述:從“發(fā)財(cái)美夢”到欠債40萬
轉(zhuǎn)自經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播
“您好,我是做營養(yǎng)餐的,掃個(gè)碼關(guān)注一下吧”,一趟地鐵中可能會遇到好幾撥弓著腰、舉著手機(jī)、站在面前喋喋不休的人,他們推銷的是同一款產(chǎn)品——康寶萊代餐奶昔。
康寶萊成立于1980年,總部位于美國洛杉磯,2004年在紐約證券交易所上市。2001年年底康寶萊產(chǎn)品在中國市場開始銷售,2007年,李延亮就職總裁后,迅速為康寶萊拿下在華直銷牌照。
圖片來源:商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站
據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,康寶萊目前在冊的分支機(jī)構(gòu)28個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)611個(gè),直銷產(chǎn)品1類16種,直銷培訓(xùn)員149人。
親歷者口述:從“發(fā)財(cái)美夢”到欠債40萬
康寶萊的直銷員們,有人實(shí)現(xiàn)了暴富神話,也有人因此傾家蕩產(chǎn)。李麗告訴“商業(yè)人物”,她用六年時(shí)間,做到了資深中級服務(wù)商,卻負(fù)債40多萬。以下是她經(jīng)歷的口述節(jié)選:
十年前我開始做康寶萊,當(dāng)時(shí)不到二十歲,在公司做行政,一個(gè)月工資三四千,看到同學(xué)做康寶萊月收入1萬多,我動心了。
同學(xué)看我有意愿,就拉我參加會議,會上每個(gè)人都很積極,很亢奮,喊口號,有一個(gè)人以前是賓館的前臺收銀員,現(xiàn)在有別墅、開賓利,開了一兩百家俱樂部。我參加之后覺得,這么多人都通過這個(gè)平臺逆襲改變了,我也可以。
工作就是拉客戶,要么讓他喝奶昔減肥,要么把他發(fā)展成自己的伙伴。我們這行沒有底薪,客戶訂產(chǎn)品給我錢,我拿著錢去公司官網(wǎng)訂貨,公司次月把返利給我。最開始每個(gè)月只有兩三千工資,有時(shí)候甚至沒有。為了讓客戶更加信任,還要加入俱樂部,每月幾百到一千多的掛靠費(fèi)。
其實(shí)正常做銷售問題不大,但里面會議比較多,密度很大,一個(gè)禮拜有4-5天都在開會,一開半天。
開會就是打雞血,各種洗腦,你一定要加油,一定要努力,在這邊只要吃苦個(gè)三五年,未來絕對是可以賺很多錢的。我做這個(gè)之后一直挺窮的,但是開完會依然覺得自己未來會很有錢,信心滿滿。
開會也十分費(fèi)錢,交通、住宿、門票等全部費(fèi)用都要自己出。公司經(jīng)常去五星級酒店開會,每年還會去一次澳門,稍微有點(diǎn)級別的就不能訂便宜的酒店,一定要訂那種三四千一個(gè)晚上的,這樣伙伴才會感覺你賺到錢了,才會跟你做。開會還需要買門票,幾十到500塊不等。
我在開會上每月至少要支出2000塊錢,有的人一年能花費(fèi)五六萬。
我的上級跟我說,你一定要考核級別,上更高的職級,到中級后每月工資就有三五萬。她不斷給我灌輸這種思想和概念,我就特別想考這個(gè)級別。
入行三年后,我考核到了中級,要求是首先自己連續(xù)三個(gè)月銷售額要到6萬,其次團(tuán)隊(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售額達(dá)到25萬。
考核職級,必須組建團(tuán)隊(duì),完成業(yè)績主要靠自己和團(tuán)隊(duì)自掏腰包打貨。我花了6萬塊打貨,我能拿到的工資是6萬×40%+25萬×7%,合計(jì)41500元。
我們的工資模式是:自己賣產(chǎn)品,賣到4000元,可以拿10%的服務(wù)費(fèi),賣到13000元,可以提15%,賣到3萬元以上則是固定的40%。組建團(tuán)隊(duì),普通服務(wù)商能拿到下級團(tuán)隊(duì)5%的服務(wù)費(fèi),中級7%,高級9%,特級11%。我們管提成叫服務(wù)費(fèi),顯得更合法一點(diǎn)。
但是必須自己做到一定等級的銷售額才能拿到下級團(tuán)隊(duì)的提成,比如我是中級,必須做到6萬才能拿到下級的7%,下級再發(fā)展下級,我還能再拿2%。所以很多人完不成自己的任務(wù),就會掏錢打貨。
主要虧錢方式就是給自己和上級打貨,還有要把自己包裝得非常高大上,這樣才會吸引伙伴加入團(tuán)隊(duì)。
上級去考核,他會說咱倆關(guān)系這么好,我考核的時(shí)候你不支持我嗎?你不支持你老大,接下來就沒法混了,他會各種排擠你,開會的時(shí)候會一直說,絲毫不給你面子。
我的上級還跟我說,你一定要買車,別人看到你賺錢了才會跟你干。我自己買了輛寶馬,首付十幾萬,貸款20萬。
考核晉級之后,如果業(yè)績又不達(dá)標(biāo)了,就會回到下一級。這個(gè)在我沒有考上中級之前是不知道的,知道了我就不會上了。上了中級之后又想,如果現(xiàn)在不做的話,之前投的錢就都虧了,不舍得中途放棄。
第二次中級考核,我又投了20萬。我沒法說清每月能賺多少,比如說我這個(gè)月打貨打了10萬塊錢,次月能拿4萬,我又把這4萬投進(jìn)去了。別人看來我每個(gè)月工資挺高,其實(shí)工資到手之后立馬去打貨了,再除去開會等花費(fèi),只能說最多能保住生活。
這樣一來,我一共負(fù)債40多萬。這40多萬負(fù)債中,20多萬產(chǎn)品,20多萬車貸。有的是借身邊朋友的,有的是借信用卡,還有的是借小額貸。
很多做康寶萊的都借小額貸,退出都是因?yàn)殄X支撐不下去了。我進(jìn)了一個(gè)康寶萊維權(quán)群,里面100多人,每個(gè)人都虧了至少二三十萬,有一個(gè)賣菜的大姐,因?yàn)榭己思墑e,把車房都賣了打貨,最后手里壓了很多貨,都過期了;還有個(gè)小伙子,欠了70多萬,我覺得他這輩子很難翻身了。
最多的時(shí)候我每月要還2萬塊,銀行天天打電話催債,吃飯都成問題了,經(jīng)常吃泡面。當(dāng)時(shí)就覺得,還什么夢想不夢想的,我都活不下去了,就此徹底醒悟。
我退出之后,在閑魚上低價(jià)處理之前屯的貨,賣了半年多才賣完。換了新工作,發(fā)了工資就去還賬,現(xiàn)在還在慢慢還,壓力挺大的。
現(xiàn)在回想起來,我挺后悔的。我想讓更多人看到我的經(jīng)歷,不想讓人像我一樣年紀(jì)輕輕就負(fù)債累累,希望還在虧錢的人,能及時(shí)止損,我能幫一個(gè)算一個(gè)吧。
曾涉多起營銷騙局飽受爭議
早在2013年,康寶萊被多家媒體曝光了多起營銷騙局,總計(jì)消費(fèi)者被騙金額超過10萬元。
2013年1月,42歲的哈爾濱民常女士因減肥引起的低蛋白質(zhì)血癥、營養(yǎng)不良、離子紊亂、竇性心率過速年前住進(jìn)了哈醫(yī)大一院。此前,為了追求完美身材,她一次性花費(fèi)了47014元購買了十余種康寶萊減肥產(chǎn)品,并嚴(yán)格按照康寶萊營養(yǎng)師的減肥食譜食用這些產(chǎn)品。她認(rèn)為,康寶萊減肥產(chǎn)品導(dǎo)致了她的病情。
據(jù)常女士介紹,食用一個(gè)月后,她就發(fā)現(xiàn)皮膚開始變黑,可是康寶萊營養(yǎng)師說是在排毒,必須繼續(xù)服用才會有效果。她又吃了半個(gè)月,開始出現(xiàn)乏力、體虛、心突突等癥狀。她到哈爾濱鍋爐廠醫(yī)院做了血常規(guī)、肝功等檢查,報(bào)告顯示她體內(nèi)的鉀、鈉、鈣、鎂、蛋白等指標(biāo)全低,而膽紅素、轉(zhuǎn)氨酶等指標(biāo)都高。
常女士的先生了解后到康寶萊公司為妻子討說法,可是對方要求“拿出醫(yī)生診斷,診斷必須寫明是因?yàn)槭秤每祵毴R減肥產(chǎn)品導(dǎo)致病癥”才行。李先生分別向他們提供了3家醫(yī)院的檢查報(bào)告和診斷,但得到的答復(fù)卻是“回去等消息”。
同時(shí),鄂州的晨女士投訴保健品“康寶萊”夸大其詞,誤人不淺。晨女士是鄂州農(nóng)民,去年8月剛剛生完寶寶,生產(chǎn)后,她的肚皮變得很松馳,上面還有很多妊娠紋。她告訴記者,去年國慶期間,被一位中年婦女忽悠,購買了7000多元康寶萊產(chǎn)品。
中年婦女對她說,康寶萊系列產(chǎn)品是國際現(xiàn)代高科技產(chǎn)品,質(zhì)量十分過硬,可以提高免疫力,不僅可以修復(fù)受損皮膚,有病可以治病,無病可以防病,產(chǎn)婦只要服用這種產(chǎn)品半年,就可讓她的皮膚緊致如初,還說它還可以改善亞健康狀態(tài),讓人每天精力充沛……
正為產(chǎn)后身材心急如焚的晨女士相信了這位中年婦女的話。6個(gè)月以來,她每天堅(jiān)持服用“康寶萊”的那些蛋白粉、奶昔飲料,卻發(fā)現(xiàn)肚皮松馳依舊,妊娠紋也牢牢地貼在皮膚上,一點(diǎn)改善也沒有。
另據(jù)《投資者報(bào)》報(bào)道,上海秋女士的家里人退休后想賺點(diǎn)錢,通過網(wǎng)上搜索了解到可以在家兼職做康寶萊直銷,就打電話過去詢問。對方說,政府支持直銷,解決就業(yè),連性格內(nèi)向的人也能做好。
誰知加入以后,上線就不斷要求秋女士家人推薦新人加入,拉不到人就逼著買產(chǎn)品。秋女士一家前后投入了5萬購買產(chǎn)品,還花了1萬元做網(wǎng)站,做了1年,沒有獲得任何收入。
秋女士家人從上線購買的康寶萊產(chǎn)品到最后也沒賣出去,她把貨退回給上線,可是沒多久上線就消失了,所有的投資都打水漂了。
此外,據(jù)南昌李環(huán)(化名)介紹,2012年她男友被人鼓動,不顧家人反對把工作三年的工作辭掉,加入到康寶萊的直銷隊(duì)伍中。結(jié)果李環(huán)男友花了兩萬多購買產(chǎn)品和聽課,產(chǎn)品至今堆放家中,賣不出去。
“當(dāng)時(shí)他說5萬元當(dāng)經(jīng)銷商,怎么好,能多賺錢?!崩瞽h(huán)說,“一次買48000元產(chǎn)品可以成為康寶萊的經(jīng)銷商,沒實(shí)力的兩個(gè)人也可以一起打包做經(jīng)銷商,但是經(jīng)銷商要連續(xù)三個(gè)月銷售24000元的業(yè)績才能保持這個(gè)位子,否則,拿不到高額提成?!?/p>
據(jù)了解,康寶萊將所有業(yè)績以PV值計(jì)算,1PV等于人民幣12元。如果每月完成1200元至48000元,也就是100PV至4000PV及以上,即可獲得15%至26%的銷售提成。但是為了保證這樣的級別需要每月完成一定銷售額,否則拿不到高額提成。
杭州的楊先生也有著同樣的遭遇,他夢想著加入康寶萊奮斗兩三年就有房有車,卻遭遇了冰冷殘酷的現(xiàn)實(shí)。楊先生曾經(jīng)參加了康寶萊的直銷培訓(xùn)活動并組成團(tuán)隊(duì)在杭州地區(qū)經(jīng)營康寶萊產(chǎn)品。他告訴記者,他和他的團(tuán)隊(duì)每天早上不到七點(diǎn)就起床發(fā)傳單、拉客戶、開會、聽課,但是賣不掉的產(chǎn)品都要自己“消化”。
據(jù)楊先生介紹,剛開始去聽課之前都要先交100元的資料費(fèi),之后他們會被帶到各地區(qū)開會,所有的路費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)都要自付,如果發(fā)展到下線,帶下線去聽課,下線在沒有進(jìn)貨之前所有的費(fèi)用也是由他們自己出。
幾個(gè)月下來,楊先生投入的8000元不但血本無歸,還被公司欠下了好幾筆“提成”,為此楊先生表示十分心寒。
業(yè)績連續(xù)下滑,直銷業(yè)經(jīng)歷“寒冬”
自從進(jìn)入中國后,康寶萊一直擁有亮眼表現(xiàn)的,至2016年,康寶萊中國區(qū)銷售額超過60億。
但近兩年業(yè)績卻出現(xiàn)了連續(xù)下滑。2019年第三季度的財(cái)報(bào)顯示,2019年,康寶萊在中國區(qū)的銷售額持續(xù)下滑,一跌再跌,Q3實(shí)現(xiàn)了15億銷售額,下降21.7%,不僅如此康寶萊還深陷重重風(fēng)波。
2019年年11月,因蓄意違反美國《反海外賄賂法》,通過行賄贏得業(yè)務(wù),并逃避監(jiān)管審查,美國司法部對康寶萊原中國區(qū)總裁、全球高級副總裁李延亮,及外部事務(wù)部前主管楊宏偉提出刑事訴訟。
檢方指出,2007年至2017年,李延亮通過行賄獲得銷售許可,并逃避監(jiān)管審查。楊宏偉通過提供餐飲、娛樂活動、禮物等,為員工送禮行為報(bào)銷了超過2500萬美元
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,美國的指控目前是單方面的,關(guān)鍵在于中國是否認(rèn)可美國裁定,國內(nèi)監(jiān)管部門肯定也會進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。若雖認(rèn)定其行賄受賄,存在沒收直銷牌照的可能。
此外,美國證交會發(fā)現(xiàn),2012年至2018年間,康寶萊向投資者虛假披露,由于中國允許直銷,但禁止多層次營銷,康寶萊在中國采取了不同的商業(yè)補(bǔ)償模式。事實(shí)上,其在中國的業(yè)務(wù)運(yùn)營和支付服務(wù)提供商的方式與其全球運(yùn)營相似。換言之,康寶萊在華存在變相傳銷,且向投資者隱瞞,導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)。
縱觀國內(nèi)保健品行業(yè),通常采用直銷模式,然而變相傳銷、價(jià)格虛高、虛假宣傳等亂象頻頻爆出。此前多則新聞爆出康寶萊違規(guī)“多層次直銷”,一些參與過康寶萊直銷的中國直銷員,指責(zé)康寶萊模式讓他們血本無歸,有傳銷嫌疑。
2018年3月,康寶萊中國就曾因違法直銷曾被河南省鄭州市二七區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局查處,罰沒金額高達(dá)573萬元,創(chuàng)單起案件罰沒款記錄之最。
無獨(dú)有偶,作為國內(nèi)銷售規(guī)模最大的直銷公司,無限極也曾被曝出存在“拉人頭”,“多層獎(jiǎng)勵(lì)制度”等等疑似傳銷行為。另外無限極還曾經(jīng)因?yàn)樘摷傩麄鳎鲋变N產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營等問題被罰沒合計(jì)5907283元。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,直銷是合法經(jīng)營行為,以“單層次”為主要特征。傳銷是非法經(jīng)營行為,以“拉人頭”、“入門費(fèi)”、“多層次”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”為主要特征。
《禁止傳銷條例》第二章第七條中明確規(guī)定,組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,牟取非法利益的;組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的,均為傳銷行為。
自權(quán)健事件起,國家加大了對保健品直銷企業(yè)的監(jiān)管力度。國家市場監(jiān)督管理總局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)電話營銷行為管理的公告》,其中明確提出,保健食品經(jīng)營者以電話形式進(jìn)行保健食品營銷和宣傳時(shí),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得作虛假或者誤導(dǎo)性宣傳;不得明示或暗示保健食品具有疾病預(yù)防或治療功能。
權(quán)健崩塌,無限極、康寶萊深陷傳銷質(zhì)疑,雅芳、如新、優(yōu)莎娜等直銷巨頭業(yè)績紛紛跳水,直銷業(yè)無疑正在經(jīng)歷“寒冬”。
(應(yīng)受訪者要求,名字為化名,部分經(jīng)歷做了模糊處理)
來源:綜合商業(yè)人物、中原新聞網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等
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