pos機預約話術,拒當鴿王——電話約面技巧

 新聞資訊2  |   2023-05-24 09:21  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關于pos機預約話術,拒當鴿王——電話約面技巧的知識,也有很多人為大家解答關于pos機預約話術的問題,今天pos機之家(www.afbey.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機預約話術

pos機預約話術

上次有個粉絲問我關于總被放鴿子的情況怎么解決,答應了很久,今天終于有時間寫這篇文章了,著實要給這位粉絲深深的鞠一躬,深表歉意。

在約面中,HR總被候選人已各種各樣的奇葩理由放鴿子,比如:

1、今天心情不好,改天再去吧。

2、今天天氣太熱了,我都快被曬化了,改天再去吧。

3、昨天晚上喝大了,改天再去吧。

4、肚子不舒服,改天再去吧

……………………

是不是似曾相識,當然,還有各種奇葩的“鴿子”理由,大家可以在評論區(qū)留言,分享一下都有什么樣的理由是你在工作中見過最奇葩的。

言歸正傳,今天我們就來說說怎樣才能不當鴿王

怎樣才能減少被鴿,提高我們預約面試的效率,尤其是我們針對沒有投遞本公司所招職位的候選人,怎樣才吸引候選人對公司產(chǎn)生興趣呢?

之前我們做過一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計,之前我們運用野蠻式約面的方式,一些門戶招聘網(wǎng)站的到面率是32%,新起的招聘工具為43%,垂直領域的招聘網(wǎng)站是34%,請大家自行對號入座。

所以我們通過改進了我們約面的話術,約面率達到了明顯的提升哦。

首先,先說一個概念,招聘工作其實適合銷售工作有異曲同工之處,只是銷售的主體不同,銷售主要是針對產(chǎn)品進行推銷,而招聘工作主要是推出公司品牌及企業(yè)文化。

電話第一次預約前的準備工作很重要

1、通過HR對崗位職責,工作內(nèi)容,企業(yè)品牌及文化進行講解,給企業(yè)一次展示的機會。

2、在電話溝通中,可適當向候選人表達公司對其的重視程度,可以讓候選人提高自己對公司的預期。

3、協(xié)調(diào)候選人與相應用人部門的面試時間,為兩方提供充裕的面試時間。

4、充分利用簡歷資源,做到一通電話就要有一通電話的價值,了解候選人基本信息,確認求職意向及基本素質(zhì)等等

其次,招聘官電話預約面試的常見問題及處理方式

收到簡歷的話術

示例:您好(一定注意,是您,不是你)請問您是XXX(全名,簡歷未明示的除外)先生/小姐嗎?(停頓等回復)我是X公司人力資源部,您現(xiàn)在說話方便嗎?(停頓等回復)在(簡歷來源)看到您投遞給我們的一份簡歷,您的簡歷比較符合公司所招職位的要求,請問您什么時候比較方便來公司面談呢?(停頓等回復)我稍后把面試地點和面試時間等詳細資料發(fā)送到您的手機或郵箱里,請您注意查收。

除了上述特殊標注外,還需注意以下幾點:

1、確認對方身份很重要,領導、同事代接聽的話就會比較尷尬,也會造成候選人不必要的麻煩。

2、注意說話時的語氣、語調(diào),因為候選人能明確的在電話中的感知到招聘者對其的態(tài)度。

3、電話溝通過程中,第一印象很重要,所以在溝通過程中一定要注意自己代表的是公司形象。

針對搜索到的簡歷話術

通用話術:您好,請問是XXX先生/小姐嗎?我是X公司人力資源部,我們在(簡歷來源)上看到您的求職簡歷,請問您現(xiàn)在找到工作了嗎?我看您的求職方向是XXX(崗位名稱),您的簡歷符合我們所需要崗位的基本要求,我公司在X日X點會針對XXX(崗位名稱)這個職位進行集體面試,稍后將面試地點和面試時間等詳細資料發(fā)送到您的手機/郵箱里,請您注意查收。

拒絕態(tài)度不是很堅定的時候所用話術:不好意思,這樣的崗位我不考慮。

那您是考慮哪方面的工作呢?根據(jù)您的簡歷所述,我們這邊的薪資待遇和工作地點是基本符合您的要求的,所以打電話詢問一下您有沒有這樣的工作意向。您可能對我們這個行業(yè)不了解,我們在X日X點有集體面試,您可以在百忙之中來找我們公司,了解一下具體情況,這畢竟對您來說也是一個機會,我稍后會把公司地址和網(wǎng)址發(fā)到您的手機上,請您注意查收。您可以先了解一下,如果您比較感興趣,可以隨時跟我們聯(lián)系。

拒絕態(tài)度比較強硬的時候所用話術:不好意思,我不考慮這個行業(yè)!/我不考慮這個工作!/我不考慮你們公司!

不好意思,打擾您了,我可以先把我們公司相關簡介和我的聯(lián)系方式發(fā)至您的郵箱,您可以抽空看一下,先了解一下,如果您這邊覺得感興趣,可以隨時跟我聯(lián)系。

有興趣,但不了解的時候所用話術:我對這個行業(yè)不了解。

這個沒關系,我們公司有很多初入這個行業(yè)的新人,我們公司有完整的培訓體系,而且所有的培訓都是帶薪培訓,這個您可以完全放心,如果您有意向從事此行業(yè)的工作,您可以在(時間)來公司進行面談,屆時會由我們的面試官給您進行一對一的面試,您如果還有其他方面的問題,您可以直接和我們的面試官進行溝通,我稍后會把公司地址和面試時間的詳細資料發(fā)到您的手機上,請您注意查收。

再次,有時候為了節(jié)省面試官的時間,可以在電話邀約的時候進行一個簡單的電話面試,主要需要確認一下候選人的求職意向,了解一些候選人的基本信息及基礎素質(zhì)是否滿足公司的崗位要求,可以相應解答一些候選人極為關注的一些問題,比如:薪資福利、工作內(nèi)容、所需技術、是否出差、公司性質(zhì)、用工方式等等。

最后,在候選人臨近面試前1個小時,需要跟候選人確認是否出門,是否會因為堵車等原因會遲到等等,如果還未出門,確認其是否會錯過面試,提前告知面試官

經(jīng)過我們之前的數(shù)據(jù)測算,一些門戶招聘網(wǎng)站的到面率提升至51%,新起的招聘工具為72%,垂直領域的招聘網(wǎng)站是46%,請大家自行對號入座。

希望這篇遲到的文章,能給粉絲帶來真正的提升,再次致歉~

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以上就是關于pos機預約話術,拒當鴿王——電話約面技巧的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關于pos機預約話術的知識,希望能夠幫助到大家!

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