交通銀行信用卡pos機(jī)手續(xù)費(fèi)怎么算,刷卡加油 為啥收消費(fèi)者手續(xù)費(fèi)

 新聞資訊2  |   2023-05-25 14:54  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、交通銀行信用卡pos機(jī)手續(xù)費(fèi)怎么算

交通銀行信用卡pos機(jī)手續(xù)費(fèi)怎么算

網(wǎng)友曬出刷卡小票

新文化訊(記者 蘇杭) 14日,微博博主“長春西門大官人”轉(zhuǎn)發(fā)一位網(wǎng)友的微博:“今天(13日)下午,在吉林大路上一個(gè)眾誠連鎖加油站刷卡儲值,POS機(jī)刷卡消費(fèi)要用戶支付手續(xù)費(fèi),1000元收3.8元。這事是不是太不合理了?”該網(wǎng)友表示,按照規(guī)定,刷卡的手續(xù)費(fèi)應(yīng)該是商家負(fù)責(zé),不應(yīng)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

網(wǎng)友不解:3.80元咋計(jì)算出來的?

網(wǎng)友小麗(化名)說,13日下午她到位于長春市吉林大路上的眾誠連鎖白云加油站加油。“當(dāng)時(shí)我加油卡里的錢所剩不多,就準(zhǔn)備充值1000元?!毙←惙Q,她在刷信用卡充值時(shí),服務(wù)人員表示要收一定的手續(xù)費(fèi)。“手續(xù)費(fèi)就是刷卡的費(fèi)用?!毙←愓f,加油站出具的刷卡小票上的交易額顯示是1003.80元。

“回到家我越來越覺得不對勁?!毙←惐旧砭驮阢y行工作,她知道按照國家發(fā)改委和人民銀行的規(guī)定,刷卡手續(xù)費(fèi)應(yīng)該由商家負(fù)責(zé)。“我就給加油站打電話咨詢。”小麗說,加油站稱這是按照公司的規(guī)定收取的?!罢l都不會差這3塊多錢?!钡绻佑驼臼杖∶總€(gè)刷信用卡的消費(fèi)者手續(xù)費(fèi),這筆錢就不是個(gè)小數(shù)字?!斑@種行為是將交易成本轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者?!毙←惙Q,她經(jīng)常刷信用卡消費(fèi),但從來沒有遇見讓消費(fèi)者自行承擔(dān)手續(xù)費(fèi)的商家。

“尤其是,這3.80元是怎么計(jì)算出來的?”小麗說,一般信用卡手續(xù)費(fèi)用在千分之六,1000元也就是6元錢,加油站是按照什么計(jì)算方式來讓消費(fèi)者分擔(dān)這筆錢的呢?

眾誠連鎖:顧客刷卡不用承擔(dān)手續(xù)費(fèi)

14日下午,記者來到了眾誠連鎖白云加油站,一名負(fù)責(zé)人對此表示,公司有專門的新聞發(fā)言人,讓記者留下聯(lián)絡(luò)方式,但截至記者發(fā)稿時(shí)也沒有人聯(lián)系記者。記者撥打了中國銀聯(lián)客服電話,一名工作人員表示,按照規(guī)定,信用卡刷卡的費(fèi)用應(yīng)該由商家負(fù)擔(dān),不能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

據(jù)一名銀行業(yè)內(nèi)人士介紹,在今年3月份,國家發(fā)展改革委、中國人民銀行下發(fā)了《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》,重新規(guī)定了刷卡手續(xù)費(fèi)。其中,在今年9月份,國家發(fā)改委新聞發(fā)言人指出,“此次刷卡手續(xù)費(fèi)政策調(diào)整,主要降低了商戶經(jīng)營成本,不涉及向持卡消費(fèi)者收費(fèi)。”所以,按照規(guī)定,手續(xù)費(fèi)應(yīng)由商戶負(fù)責(zé),不應(yīng)該由消費(fèi)者支出?!耙话闼⑿庞每ㄊ掷m(xù)費(fèi)在5‰~6‰不等。”該業(yè)內(nèi)人士說。

15日,眾誠連鎖張經(jīng)理接受采訪時(shí)說,就網(wǎng)友反映多收3.8元手續(xù)費(fèi)一事,公司向當(dāng)事顧客做了解釋和道歉,原因是一名新員工對操作流程理解錯(cuò)誤導(dǎo)致。張經(jīng)理表示,多收顧客的3.8元錢已經(jīng)返還到顧客儲值卡里了。并且公司明確:顧客刷卡消費(fèi)時(shí),POS機(jī)刷卡的手續(xù)費(fèi)全部由公司承擔(dān),顧客不需要承擔(dān)一分錢。

昨天,記者走訪了長春市幾家眾誠連鎖加油站,當(dāng)問到刷卡是否需要顧客承擔(dān)手續(xù)費(fèi)時(shí),加油站都表示不需要。

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