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工商銀行辦理pos機(jī)流程
初冬的北京，經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的忙碌準(zhǔn)備，工行某網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理小馬又一次微笑著打開營(yíng)業(yè)室大門，準(zhǔn)備迎接忙碌充實(shí)的一天。一位神色匆忙地老先生出現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)，“我要轉(zhuǎn)賬！”老先生態(tài)度堅(jiān)定。老人的舉止引起了小馬的警覺，他一邊熱情與老人溝通，一邊打開了工商銀行風(fēng)險(xiǎn)信息服務(wù)平臺(tái)“工銀融安e信”：異地賬戶、大額動(dòng)賬、收款方疑似惡意賬戶……平臺(tái)提供的多個(gè)欺詐事件特征讓小馬果斷意識(shí)到老人是遇到了電信詐騙，他迅速聯(lián)系了老人家屬和民警，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的耐心勸解，老人終于意識(shí)到自己是遇上了騙子。工行又一次成功的及時(shí)制止了發(fā)生在電信詐騙易感人群身上的資金損失事件。
事實(shí)上，隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的快速增加和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的跨界開放融合，電信欺詐案件已屢見不鮮，正在以前所未有的直接影響給銀行客戶資金安全造成巨大沖擊。工商銀行主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，依托金融科技新技術(shù)的發(fā)展，推出多種安全服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建智慧風(fēng)控系統(tǒng)，建設(shè)智能安全防御體系，切實(shí)防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，加快人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與安全技術(shù)的融合落地，為客戶信息和資金搭建起一把把有形和隱形的安全防護(hù)傘，構(gòu)筑起堅(jiān)固的金融安全堡壘，助力構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，履行良好商業(yè)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
一、未雨早綢繆，多措并舉為客戶撐起安全傘
“打開工行手機(jī)銀行APP，發(fā)現(xiàn)我的網(wǎng)銀賬戶有六把安全鎖，這樣我的網(wǎng)上交易更加安全放心了。”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，形形色色的線上金融產(chǎn)品貫穿我們生活的方方面面。交易鏈條長(zhǎng)、參與方多、線上線下融合等已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)新特點(diǎn)，也因此帶來了更多安全隱患。為保護(hù)客戶交易安全，工商銀行積極創(chuàng)新變革，加速提升安全防護(hù)級(jí)別，全新推出智能化、場(chǎng)景化、可視化的“安全中心”，通過“賬戶安全鎖”功能真正實(shí)現(xiàn)了讓客戶隨心設(shè)置交易區(qū)域、交易時(shí)間、交易限額，場(chǎng)景化“應(yīng)急處理”可讓客戶從容應(yīng)對(duì)突然狀況，賬戶“安全檢測(cè)”全面檢查并引導(dǎo)客戶修復(fù)賬戶安全隱患，“交易權(quán)限管理”為客戶賬戶支付設(shè)置防盜開關(guān)，“安全日志”讓客戶第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)非本人操作風(fēng)險(xiǎn)，“安全課堂”向客戶介紹防騙秘訣。
多年來，工商銀行一直努力為客戶提供安全便捷的金融服務(wù)產(chǎn)品，提供了適合多種場(chǎng)景的安全服務(wù)：具有行業(yè)最高安全級(jí)別的智能USBkey由工行首創(chuàng)，并命名為“U盾”，如今這個(gè)名字已經(jīng)成為銀行安全的代名詞被全國(guó)網(wǎng)銀用戶所接受；電子銀行密碼器使用OTP安全技術(shù)，可以方便的為客戶在移動(dòng)終端辦理大額支付業(yè)務(wù)提供保障；預(yù)留信息驗(yàn)證可幫助客戶有效識(shí)別仿冒網(wǎng)站；手機(jī)短信驗(yàn)證可為小額支付交易提供安全保障；小e安全檢測(cè)可為客戶進(jìn)行電腦漏洞檢測(cè)...多樣化的安全服務(wù)產(chǎn)品即方便了用戶使用金融服務(wù)，又切實(shí)有效的預(yù)防了各種終端威脅，撐起了保護(hù)客戶資金交易的安全防護(hù)傘。
二、慧眼識(shí)詐騙，智慧風(fēng)控讓交易更放心
近年來，因?yàn)閭€(gè)人隱私信息的泄露頻繁，導(dǎo)致電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動(dòng)層出不窮，跨銀行、跨平臺(tái)流竄作案現(xiàn)象明顯。借助人工智能+大數(shù)據(jù)的東風(fēng)，工商銀行構(gòu)建了“風(fēng)險(xiǎn)+智能”的智慧風(fēng)控體系，建設(shè)企業(yè)級(jí)反欺詐平臺(tái)，建設(shè)大數(shù)據(jù)服務(wù)云三大平臺(tái)“魔方平臺(tái)”“天梭平臺(tái)”“圖靈平臺(tái)”，部署超過200個(gè)實(shí)時(shí)計(jì)算和準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)算模型，通過每秒可達(dá)10萬筆數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理能力，累計(jì)預(yù)警和阻斷兩千多萬筆信用卡、借記卡和電子銀行欺詐交易，偵測(cè)并攔截萬余起團(tuán)伙欺詐，避免客戶損失60多億元，有效保護(hù)客戶交易安全。
——“工銀融安e信”打擊電信詐騙顯威力
“在轉(zhuǎn)賬匯款前，先打開工行融e聯(lián)APP，進(jìn)入‘融安e信’菜單，免費(fèi)查詢對(duì)方賬號(hào)是否在電信詐騙黑名單中，讓騙子無處藏身?！薄叭诎瞖信”是工商銀行自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首個(gè)大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息智能服務(wù)平臺(tái)，覆蓋近200種風(fēng)險(xiǎn)類別，集風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)交易預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估等多項(xiàng)功能于一體，具備風(fēng)險(xiǎn)、情報(bào)、輿情、關(guān)聯(lián)、評(píng)估、報(bào)告、國(guó)際七大服務(wù)功能。系統(tǒng)自2015年投產(chǎn)以來，累計(jì)為150余家境內(nèi)外金融同業(yè)客戶、16000余家企業(yè)客戶提供服務(wù)，初步搭建了風(fēng)險(xiǎn)防控共享云平臺(tái)。依托高性能智能風(fēng)險(xiǎn)引擎，融安e信可對(duì)欺詐行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)時(shí)攔截可疑交易，大大降低客戶資金被竊取的風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)投產(chǎn)以來累計(jì)為1.1億個(gè)人用戶提供了權(quán)威智能的風(fēng)險(xiǎn)防控查詢服務(wù)，查詢量1837.56萬筆，為人民群眾避免欺詐損失56.92億元。
——智能風(fēng)控讓交易更安心
“我在外地用別人的電腦網(wǎng)上購(gòu)物，竟然收到工商銀行客服電話，跟我核實(shí)是否我本人的支付操作，工行的交易監(jiān)控真厲害，這樣我網(wǎng)上交易更放心了”，為保護(hù)客戶交易安全，工商銀行建立多渠道智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建多維、立體、動(dòng)態(tài)的人工智能欺詐交易識(shí)別模型，可對(duì)工商銀行信用卡和借記卡線上支付、ATM取現(xiàn)、POS消費(fèi)等異常交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并通過人臉識(shí)別、掃碼核實(shí)、圖片驗(yàn)證碼核實(shí)、電話核實(shí)等事中干預(yù)措施，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)出險(xiǎn)，快速洞察，全面防控”。截至2018年末，累計(jì)攔截欺詐交易近16萬余筆，挽回客戶損失近6億元，工商銀行也因此榮獲中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟2017年度“最佳消費(fèi)金融風(fēng)控獎(jiǎng)”。
三、專業(yè)鑄堅(jiān)盾，智能防御體系鑄就銅墻鐵壁
工商銀行多年來始終堅(jiān)持在技術(shù)領(lǐng)域務(wù)實(shí)創(chuàng)新、在安全風(fēng)險(xiǎn)防控方面保持重視并持續(xù)努力，在管理、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等多個(gè)層面，構(gòu)建了較為健全的安全管理與防護(hù)體系，信息安全工作多次獲得人民銀行、公安部等國(guó)家有關(guān)部門的肯定和認(rèn)可，風(fēng)險(xiǎn)防范和安全工作效果在商業(yè)銀行中保持優(yōu)勢(shì)地位。目前工商銀行已經(jīng)初步構(gòu)建形成了面向未來的智能化安全防御體系，部署多項(xiàng)安全防御措施，實(shí)現(xiàn)從前端到后臺(tái)應(yīng)用、從邊界到內(nèi)部核心、從境內(nèi)到境外全過程、全方位、全鏈條的客戶信息保護(hù)，切實(shí)保護(hù)客戶信息安全。
——智能安全防御構(gòu)筑堅(jiān)固堡壘
“聽說了嗎?又發(fā)生了一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站泄露客戶的事情，趕緊為網(wǎng)銀賬戶設(shè)置跟其他網(wǎng)站不一樣的、不容易被猜測(cè)的密碼，這樣才能保護(hù)自己賬戶安全?！崩每蛻粼诓煌W(wǎng)站設(shè)置的同樣賬戶和密碼來嘗試登陸銀行賬戶，安全術(shù)語(yǔ)稱為“撞庫(kù)”，是近年來常見的不法分子竊取信息和資金的方式之一，也是考驗(yàn)商業(yè)銀行安全防護(hù)能力的一道難題。但這并不是工行安全人員第一次需要攻克業(yè)界難題，多年來工行科技人以開拓創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的專業(yè)精神一次次解決了多個(gè)安全難題。早在十幾年前，針對(duì)猖狂的網(wǎng)絡(luò)攻擊，工行就率先在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)構(gòu)建起層次化網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)體系，首家實(shí)現(xiàn)了外部黑客入侵的實(shí)時(shí)阻斷，經(jīng)過多年來不斷完善提升，僅2018年就有效阻斷和封禁黑客攻擊源近25000個(gè)；2009年，面對(duì)打擊釣魚網(wǎng)站的行業(yè)痛點(diǎn)，工行通過發(fā)明專利提出了全新的釣魚網(wǎng)站防治技術(shù)，歷年來處置針對(duì)工行的釣魚網(wǎng)站幾萬例，多次榮獲國(guó)家“反釣魚聯(lián)盟優(yōu)秀協(xié)作單位”稱號(hào)；2015年以來，針對(duì)包括“撞庫(kù)”在內(nèi)的黑客新攻擊手段，工商銀行自主研發(fā)了全面、智能、可視化的安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)每日深挖600億條數(shù)據(jù)信息，研發(fā)設(shè)計(jì)了百余個(gè)安全模型，實(shí)時(shí)感知各類網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，監(jiān)測(cè)和阻斷網(wǎng)絡(luò)安全攻擊，對(duì)攻擊源進(jìn)行溯源追蹤。
——專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)默默守護(hù)安全防線
萬事人為本。注重人的作用也是工商銀行為客戶提供安全保障的底氣和信心所在。多年來工商銀行自主培養(yǎng)了一批既熟悉商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及信息系統(tǒng)又精通攻防技術(shù)的復(fù)合型技術(shù)人才，并建設(shè)了覆蓋全集團(tuán)四十多家分支機(jī)構(gòu)的攻防隊(duì)伍。這支隊(duì)伍，既有承擔(dān)防守重任的“紅軍”，也有模擬實(shí)際黑客的“藍(lán)軍”。通過內(nèi)部攻防紅藍(lán)對(duì)抗演練，工商銀行形成了綿綿不絕的能力提升內(nèi)生動(dòng)力，建立了螺旋式提升信息安全防護(hù)水平的內(nèi)在機(jī)制。在近幾年國(guó)家組織的安全技術(shù)比賽中，工行依靠這支隊(duì)伍屢獲佳績(jī)，在有7000余支隊(duì)伍參賽的網(wǎng)鼎杯比賽中獲得銀行業(yè)第一名的成績(jī)，在央企安全攻防競(jìng)賽中獲得最佳藍(lán)軍和最佳紅軍稱號(hào)。依托成熟的安全防護(hù)體系和專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)，工商銀行為客戶的資金安全提供了一道值得信賴的安全防線。
安全防護(hù)任重道遠(yuǎn)，保障客戶資金和信息安全是銀行的天然使命，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，工商銀行將持續(xù)踐行大行責(zé)任、繼續(xù)積極努力探索，繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的安全管理風(fēng)格，為公眾提供便捷、安全的金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)能力，切實(shí)保障人民群眾財(cái)產(chǎn)資金安全。（張宇）
以上就是關(guān)于工商銀行辦理pos機(jī)流程,工商銀行踐行技術(shù)創(chuàng)新 有效保障客戶資金安全的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于工商銀行辦理pos機(jī)流程的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
